De werkplekervaring als motor voor de terugkeer naar kantoor.

Signe leidt wereldwijd een team van 200 Experience Managers - allemaal experts in werkplekervaring. Ze ontwerpen werkplekervaringen voor een breed scala aan bedrijven, van internationale banken tot IT-bedrijven en lokale voedingbrands. Signe definieert een werkplekervaring als een zorgvuldig samengestelde ervaring die een emotionele band met de werkplek en collega's bevordert. Deze ervaringen kunnen groot of klein zijn - van het geven van warme chocolade bij de receptie op een koude dag tot Food Truck Fridays, gratis fitnesslessen of intercompany sportevenementen. De beste werkplekervaringen zijn prettig, bevorderen een gemeenschapsgevoel onder medewerkers en sluiten aan bij de waarden en bedrijfsstrategie van het bedrijf.

Voor een bedrijf met een sterk lokaal profiel kan een relevante werkervaring bijvoorbeeld een boerenmarkt in de parkeergarage of een vrijwilligersdag bij een nabijgelegen goed doel zijn. Bedrijven die waarde hechten aan inclusie en diversiteit zouden verschillende culturen en keukens in het bedrijfsrestaurant kunnen vieren. Werkplekervaringen kunnen ook directer verbonden zijn met het werk, zoals een workshop op sociale media voor bedrijven die een nieuwe socialemediastrategie ontwikkelen of stimuleren.

"De sleutel is om strategisch te denken", zegt Signe. "Je maakt niet zomaar ervaring voor het plezier; je moet er voor zorgen dat het past bij je bedrijfscultuur en strategische prioriteiten." Signe stelt voor een jaarkalender op te stellen, met zowel regelmatige evenementen als eenmalige, om ervoor te zorgen dat de werkplekervaringen overeenkomen met de businesscyclus van uw bedrijf. Ze raadt ook aan om evenementen te koppelen aan de wereld buiten het kantoor, zoals lokale sportevenementen of Internationale Vrouwendag, om het gemeenschapsgevoel uit te breiden naar de bredere wereld.

Deze ervaringen maken een groot verschil. Uit enquêtes onder werknemers blijkt dat werkplekervaring ervoor zorgt dat medewerkers zich thuis voelen en dat ook uitdragen. Een medewerker die de werkplekbeleving waardeert, komt dus niet alleen vaker op kantoor, maar zal het bedrijf ook eerder aanbevelen als werkplek.

Werknemers weer op kantoor krijgen na twee jaar thuiswerk vraagt om meer dan alleen maar nieuwe sociale ervaringen. Het vereist het creëren van een volledig inclusieve werkplek, waar hygiëne, veiligheid en welzijn allemaal sterk zijn, waar de luchtkwaliteit hoog is en de technologie soepel werkt, en waar werknemers kunnen werken, vergaderen en samenwerken in een ruimte die is ontworpen om een verscheidenheid aan werkstijlen te ondersteunen.

Maar emotioneel gezien is het gevoel van samenhorigheid misschien wel de grootste aantrekkingskracht.

"Het is de emotionele verbondenheid die de sterkste banden creëert met collega's, het bedrijf en de bedrijfscultuur", zegt Signe. "Als bedrijven een sterk gevoel van samenhorigheid kunnen creëren, zullen ze meer waarde halen uit hun investering in de werkplek. Ze zullen ook het welzijn, de betrokkenheid en de productiviteit van de werknemers verhogen - en een werkcultuur creëren die het beste talent aantrekt en behoudt."

Als uw bedrijf hulp nodig heeft bij het ontwerpen van inspirerende werkplekervaringen die collega's terug naar kantoor lokken en hen helpen weer met elkaar in contact te komen, helpen wij u graag verder. Neem contact op met uw lokale ISS-kantoor voor meer informatie.