Meleah ist eine erfahrene Sicherheitsexpertin, die zu ISS gekommen ist, um für den Kunden und seine Mitarbeitenden etwas zu bewirken. „Ich werde motiviert von dem Wunsch, Leben und Eigentum zu schützen und gleichzeitig etwas Positives für das Leben anderer zu bewirken“, sagt sie.
Inspiration für eine erfolgreiche Tätigkeit geben ihr ihre Qualifikation, ihre berufliche Erfahrung und die Verbindungen, die sie auf ihrem bisherigen Weg geschaffen hat. „Bei jedem Job, den ich jemals hatte, habe ich Erfahrungen gesammelt, konnte mir neues Wissen aneignen und neue Verbindungen knüpfen. Allen, die mir ihre Freundschaft und Unterstützung angeboten haben, schulde ich, dass ich Erfolg habe.“
In ihrer derzeitigen Rolle als Security Officer an einem Key Account-Standort in Nordamerika weiss Meleah, wie wichtig es ist, immer das Ganze im Blick zu haben. „Was mich an meinem Job inspiriert, ist, dass ich jeden Tag meine Uniform anziehen kann und weiss, dass ich Teil von etwas Grösserem bin. Durch meine Uniform übernehme ich mehr Verantwortung, nicht nur als Sicherheitsmitarbeiterin, sondern auch als Führungskraft.“
Das Beispiel von Meleah zeigt wirklich, was wir damit meinen, wenn wir bei ISS sagen: People make places. Sie denkt daran, was Kunden zufrieden macht, und versteht, dass selbst die einfachsten Gesten viel bewirken können – ob es darum geht, Dankbarkeit zu zeigen oder bei Bedarf Vorräte aufzustocken. „Oft kommt der Augenblick, in dem man etwas Besonderes leisten muss, ganz unerwartet“, erklärt sie. „Es kann sogar ausserhalb der Arbeitszeit sein, aber wenn ich dabei bin, ist das nicht nur mein Job, da zähle ich als Mensch.“
