Diese Vorteile bietet das Outsourcing technischer Services

Ein multinationaler Konzern mit rund 15'500 Mitarbeitenden betreut über 120 Länder.

Das wissensbasierte Unternehmen konzentriert sich auf innovative Verpackungslösungen, die einen sichereren und weniger verschwenderischen Ansatz für die Lebensmittelversorgungskette bieten und gleichzeitig wertvolle Güter schützen, die in die ganze Welt verschickt werden. Der Kunde kann auf eine bewährte Innovationsgeschichte zurückblicken, die den Wandel kontinuierlich vorangetrieben hat und in den kommenden Jahrzehnten neue Branchenstandards setzen wird. Effiziente technische Services sind der Schlüssel zu einem reibungslosen Ablauf der Betriebsabläufe.  

Durch das Outsourcing der technischen Services an ISS konnten wir: 

1. Die ausgelagerte Hebezeug- und Kranreparaturfirma ersetzen, die ausserhalb unseres Arbeitsbereichs lag. 
2. Bessere Antwortzeiten und Einsparungen von 125'000 Dollar bei einem Vertrag über 500'000 Dollar bieten.  
3. Den Leistungsumfang von ISS für alle Wartungsdienste erhöhen, um eine umfassende Palette von Dienstleistungen anzubieten: 
• Heizung, Lüftung, Klima 
• Elektroarbeiten 
• SQF Reinigung 
• Mechanik 
• Hebezeug- und Kranreparatur 
• Gebäude und Aussenflächen 
• Malerarbeiten 
• Boiler 
• Kühlaggregate 
• Kühltürme 
4. Mehrere Technologiesysteme implementieren, wie z.B. FMS@ISS, unser Anlagen- und Arbeitsplatzverwaltungssystem; iAuditor, eine Inspektionsanwendung, und unser Lernmanagementsystem, um das Team angemessen zu schulen und fortlaufende Ausbildungsmöglichkeiten anzubieten. 

Durch unsere technischen Servicelösungen bieten wir nun alle Wartungsdienste, die in unseren Arbeitsbereich fallen, selbst an. Dies schliesst die Wartung und Reparatur älterer oder veralteter Anlagen aus. Aber wir haben auch die Aufgabe übernommen, den Lebenszyklus der Anlage zu implementieren und zu überwachen, um bei Investitionsprojekten zu unterstützen, wenn es darum geht, die Anlagen zu warten oder zu ersetzen.