Voorkom slechte audits als gevolg van slechte schoonmaak

Lengte: 579 woorden
Auteur: Ellen Derksen

Ik loop al wat jaartjes mee in de facilitair dienstverlening en dan vooral in de schoonmaakbranche. In die tijd ben ik steeds weer bevestigd in het causale verband tussen slechte schoonmaakpraktijken en het auditproces van een bedrijf. De relatie tussen een gebrek aan hygiëne en het niet behalen van de juiste kwaliteit bij audits is een belangrijk onderwerp dat niet over het hoofd mag worden gezien. In deze blog wil ik dieper ingaan op dit onderwerp en kijken naar waarom een goede schoonmaakpraktijk een essentiële rol speelt in het succesvol doorlopen van audits.

De gevolgen van een slechte audit

Een slechte audit kan verstrekkende gevolgen hebben voor een bedrijf, variërend van financiële verliezen tot reputatieschade. Het niet voldoen aan de gestelde normen en voorschriften kan leiden tot boetes, juridische geschillen en zelfs het verlies van belangrijke klanten. Een audit is een momentopname van de operationele processen binnen een organisatie, waarbij wordt beoordeeld of deze voldoen aan de geldende standaarden en regelgeving.

De relatie tussen audits en schoonmaak

Er zijn natuurlijk verschillende typen audits: voedselveiligheidsaudits, kwaliteitsaudits, gezondheids- en veiligheidsaudits en milieuaudits. In elk type audit is de algemene hygiëne en schoonmaak van de faciliteiten een belangrijk onderdeel. Een schone werkomgeving is een teken van goed beheer en zorg voor de gezondheid en veiligheid van medewerkers en klanten. Vuile en onhygiënische omstandigheden kunnen echter wijzen op een gebrek aan naleving van regelgeving en een gebrek aan zorg voor kwaliteit. De auditor zal vermoeden dat als de schoonmaakregels niet goed nageleefd worden, andere regels misschien ook minder heilig zijn.

Waar wordt tijdens een audit op gelet als het gaat om schoonmaak?

Specifiek letten auditors op verschillende aspecten van schoonmaak. Hieronder beschrijf ik de belangrijkste.

Algemene netheid

Dit omvat de schoonheid en netheid van de werkruimtes, zoals vloeren, muren, ramen en plafonds. Vuil, stof, vlekken en andere onreinheden kunnen een negatieve indruk achterlaten tijdens een audit.

Sanitaire voorzieningen

Ze zullen controleren of de sanitaire voorzieningen in voldoende mate aanwezig, schoon en goed onderhouden zijn. Hygiënische faciliteiten zijn essentieel voor de gezondheid en het welzijn van medewerkers.

Voedselveiligheid

Voor bedrijven in de voedingsindustrie is voedselveiligheid een cruciaal aspect van schoonmaak. Zeker bij HACCP audits zal er, om kruisbesmetting te voorkomen, gelet worden op de hygiëne van productie- en opslagruimtes, evenals op de reinheid van apparatuur en gereedschappen die in contact komen met voedsel.

Milieubelasting

Auditors evalueren de impact van operationele activiteiten op het milieu en het naleven van milieuregelgeving. Schoonmaak kan bijdragen aan het minimaliseren van de milieubelasting door het gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen en -technieken.

Documentatie en naleving

Naast de fysieke staat van de faciliteiten, zullen auditors ook de documentatie controleren met betrekking tot schoonmaakprocedures, onderhoudsactiviteiten en naleving van voorschriften. Het ontbreken van gedocumenteerde processen kan leiden tot ernstige tekortkomingen tijdens een audit.

De manieren om slechte audits als gevolg van slechte schoonmaak te voorkomen

Om het risico van falen bij audits als gevolg van slechte schoonmaakpraktijken te minimaliseren, zijn er verschillende maatregelen die bedrijven kunnen nemen:

• Een inkopper: implementeer een schoonmaakprogramma, inclusief regelmatige schoonmaakschema's en procedures voor het onderhoud van faciliteiten.
• Zorg voor een grondige training van medewerkers op het gebied van schoonmaaktechnieken en -normen.
• Investeer in hoogwaardige schoonmaakmiddelen en -apparatuur die effectief zijn in het verwijderen van vuil en bacteriën.
• Stel duidelijke verantwoordelijkheden vast voor het schoonmaakteam en voer regelmatig controles uit om de naleving van schoonmaaknormen te waarborgen.
• Houd gedetailleerde documentatie bij van schoonmaakactiviteiten en onderhoudsprocedures om te voldoen aan auditvereisten.

Houd een goede reputatie met een goede schoonmaakpraktijk

Kortom, het voorkomen van slechte audits als gevolg van slechte schoonmaakpraktijken is van essentieel belang voor het succes en de reputatie van een bedrijf. Door te investeren in een hoog niveau van schoonmaak en hygiëne kunnen bedrijven hun auditprestaties verbeteren en het vertrouwen van klanten en stakeholders versterken.