Oplossing van ISS

Managing agent van ISS

Meervoudige dienstverlening, eenvoudige aansturing

NL_2018_Accenture_FM 1

Oplossing van ISS: Managing agent

Voordelen

Met een managing agent besteedt u de operationele aansturing van single service of multi service uit aan een derde partij. Dat creëert voor de opdracht gevende partij de ruimte om zich meer te richten op de strategische, tactische en operationele organisatie van het facilitaire bedrijf. De managing agent levert een facilitair coördinator die de operationele aansturing en, eventueel, de service desk overneemt van de opdrachtgever. 

Risico's

Een managing agent als afzonderlijke dienstverlener zorgt er voor dat er een extra aansturingslaag ontstaat. Hoewel een efficiëntieslag te verwachten is, nemen de kosten voor de volledige facilitaire dienstverlening toe en neemt de controle mogelijk af. Een managing agent heeft nog steeds te maken met verschillende afzonderlijke single service of multi service dienstverleners waardoor taakintegratie lastig wordt en er weinig ruimte is voor innovatie of optimalisatie.

Waarom ISS als managing agent?

Bij ISS zien we alleen toegevoegde waarde als managing agent als dit onderdeel is van integrated facility management. U kiest in eerste plaats voor integrated facility management met de uitvoering van de diensten door onze eigen medewerkers. Daar waar dat niet mogelijk is, werken we met een select aantal strategische leveranciers die uw organisatie begrijpen en door ons worden aangestuurd op uw KPI’s. Voor die diensten fungeert ISS als managing agent en neemt dit deel van de administratieve druk en contractbeheer van u over. Zeker als u uit een situatie komt waarbij verschillende locaties zelf leveranciers mochten aanwijzen en contracteren. ISS is dan als managing agent van toegevoegde waarde om behoeften per locatie in kaart te brengen, het aantal leveranciers terug te brengen, uniformiteit in de dienstverlening te brengen en operationele efficiëntie en kostenefficiëntie te realiseren.

Meer informatie en contactgegevens

Meer weten over multi services of integrated FM van ISS? Stuur ons een bericht en we nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Meer services van ISS

CH_2019_Service-Button_Reception_ 1_068-4245

Integrated FM

Combineer wereldwijd beschikbare expertise, jarenlange ervaring, eigen medewerkers (self delivery) in uitvoering en operationele en strategische aansturing en één aanspreekpunt met integrated FM van ISS.

Integrated Facility Management/services/solutions/nl/integrated-facility-management
2023_ISS_Cleaning Service_02

Schoonmaak

Elke dag houden onze we met onze schoonmaakdiensten mensen gezond en veilig, waarborgen wij het welzijn en dragen we bij aan een betere werkwereld. Onze slimme technologie, beste producten en vakkundig opgeleide mensen zorgen voor uw gemoedsrust.

Schoonmaak/services/solutions/nl/schoonmaak
FI_2022_Technical Services_Cold technology_02

Technical & Capital projects

Technical Services van ISS draagt direct bij aan een veilige, productieve werkwereld waarin gebouwinstallaties optimaal functioneren, energieverbruik en CO2-uitstoot worden verlaagd en continuïteit van productielijnen wordt gegarandeerd.

Technical/services/solutions/nl/technical
US_2019_Riot Games_LA_Annual Report 2019 (10)

Catering

Iedereen herinnert zich een geweldig diner of die heerlijke kop koffie. Die beleving blijft hangen. Eten en drinken hebben direct invloed op het gevoel dat iemand heeft bij een plaats. Organisaties die een betere werkwereld willen voor hun medewerkers en gasten, maken de beste culinaire beleving onderdeel van deze wereld.

Catering/services/solutions/nl/catering

PEOPLE MAKE PLACES

350,000+ medewerkers   |   30+ landen   |   40,000+ klanten