Ons verhaal

People make places

Ons verhaal - 120 jaar dienstverlening

Wij creëren al sinds 1901 een betere werkwereld. We ontwerpen, beheren en onderhouden een werkomgeving die elke organisatie vooruit brengt die het leven voor de gasten van die plaats eenvoudiger, productiever en leuker maakt.

Our purpose - waarom zijn we hier?

​
​

Our legacy - waar komen we vandaan?

​
​

Onze geschiedenis - onze mensen

ISS zoals we het nu kennen is opgericht in 1934. Voor de oorsprong moeten we verder terug. ISS begon in 1901 als een beveiligingsbedrijf dat nachtwachten aanbood aan lokale bedrijven. ISS heeft zich ontwikkeld en is gegroeid, maar heeft altijd vastgehouden aan het verbinden van mensen en plaatsen. Voor een betere werkwereld.

Onze kernwaarden
Unity
Verbondenheid

We vertrouwen elkaar en we geloven in het creëren van gelijkheid, inclusiviteit en een groepsgevoel voor iedereen. Een cultuur waarin iedereen zijn authentieke zelf kan zijn.

Dit omvat bouwen aan diversiteit in talent en teams, het creëren ruimte voor samenwerken, en ook het leunen op en leren van elkaar. We weten dat wanneer we samen handelen, we een betere ervaring bieden aan onze klanten en hun gemeenschappen. Alleen samen en in verbondenheid vullen we hun behoeften in.


Honesty
Eerlijkheid

Over onze eerlijkheid valt niet te onderhandelen. We respecteren onze klanten, onze collega's en ons bedrijf.

We hebben een trotse geschiedenis van eerlijkheid, gelijkheid en inclusiviteit. We streven iedere dag naar een cultuur waarin we open communiceren en samen werken. Waarin verschillen en individuele bijdragen worden gewaardeerd en beloond.

Responsibility
Verantwoordelijkheid

Onverschilligheid is immoreel. We geven om wat we doen en voor wie we het doen.

De gezondheid en het welzijn van onze mensen en voor degenen die we bedienen, staat voor ons voorop. We willen dat onze mensen gelukkig zijn, zich gewaardeerd voelen en kunnen groeien. Dit betekent dat we ons inzetten om een veilige en warme werkomgeving te creëren en om de gemeenschappen waarin we actief zijn, te verbeteren.

Entrepreneurship
Ondernemerschap

Daden zeggen meer dan woorden. Al onze medewerkers hebben een 'license to act' en dat wordt ook van ze verwacht. 

Bij ISS geven onze leiders het goede voorbeeld. Dat betekent dat we mensen de mogelijkheden bieden om te handelen en te innoveren. Ongeacht of dat nu voorstellen tot verbetering en betere werkmethoden zijn of gedrag benoemen dat onze visie en waarden ondermijnt. Onze mensen weten dat de ruimte krijgen om het juiste te doen.

Quality
Kwaliteit

We zijn professionals met een passie voor kwaliteit. We komen onze beloften na.

Onze mensen zijn onderdeel van één grote internationale familie en delen hetzelfde doel: het leveren van uitzonderlijke dienstbeleving. Wij leveren vakkundige, gemotiveerde mensen die de 24/7/365 de hoogste standaarden nastreven.

Onze strategie

OneISS: sterker, eenvoudiger & dichterbij

Met de OneISS-strategie versterken we onze reputatie als de meest gewaardeerde internationaal leider op het gebied van Integrated Facility Management en verstevigen we onze nummer één positie op het gebied van schoonmaken. We bereiken dit door een ISS te creëren dat krachtiger, eenvoudiger, dichterbij is.

RBS
OneISS

Sterker

We worden de toonaangevende leider op het gebied van Integrated Facilities Services en verstevigen onze nummer één positie als schoonmaakbedrijf door te investeren in excellence, efficiëntie en technologie om betere diensten en producten te kunnen leveren. Volledig naar wens van de klant.

DE_2019_DTAG_Technical_July_29
OneISS

Eenvoudiger

We verbeteren onze Key Account-strategie. Hier zullen alle aandeelhouders van profiteren, omdat we betere resultaten bieden aan klanten, met een krachtigere commerciële focus en een nieuwe servicegerichte methode voor betere kwaliteit, meer efficiëntie en betere naleving van regels.

DK_2019_Bygningsstyrelsen_workplace 121219 (26)
OneISS

Dichterbij

We creëren een nauwere band tussen de teams en de klant. Tegelijkertijd opereren we als één wereldwijd team, waarin het juiste gedrag en leiderschap worden beloond door onze incentives te koppelen aan het uitvoeren van de strategie.

Ons management

Country Leadership Team

The Netherlands

Edu Peek
CEO ISS Netherlands

Edu Peek

CEO ISS Netherlands
Claire Lurvink
CFO ISS Netherlands

Claire Lurvink

CFO ISS Netherlands

Gemmie Hermens
People & Culture Director ISS Netherlands

Gemmie Hermens

People & Culture Director ISS Netherlands

ISSNL - Wouter Hofman - Segment director IM-FB 01-2024
Segment Director Production Based

Wouter Hofman

Kyrsa de Bruine
Segment Director Office Based

Kyrsa de Bruine

Andre van Leijenhorst
Segment Director Public Administration

André van Leijenhorst

Anouk Vogel
Legal Director ISS Netherlands

Anouk Vogel

ISSNL Tjerk Heukelom 10-2023
Operations Performance Director ISS Netherlands

Tjerk Heukelom

Global leadership

Group leadership & board of directors

Maak kennis met Executive Group Management, ISS Global A/S Board of Directors en Board of Directors of ISS A/S 

Executive Group Management & ISS Global A/S Board of Directorshttps://www.issworld.com/en/about/global-management-and-organisation/leadership-and-structureBoard of Directors of ISS A/Shttps://www.issworld.com/en/about/global-management-and-organisation/board-of-directors

PEOPLE MAKE PLACES

330,000+ medewerkers   |   30+ landen   |   40,000+ klanten