Bedrijven open en veilig houden
Een hoeksteen van onze aanpak is het delen van best practices tussen teams, landen en regio's, zodat medewerkers en klanten kunnen profiteren van de ervaring die we hebben opgedaan. Om die reden draagt ISS Singapore voortdurend kennis over van de gezondheidszorgteams naar teams buiten de gezondheidszorg.
Vanaf het begin van de covid-19-crisis is deze kennis van nut geweest voor vitale bedrijven, van banken en productiefaciliteiten tot kantoren en scholen, om veilig te blijven werken. Vandaag de dag helpt deze kennis de werknemers van onze klanten veilig te blijven in het nieuwe normaal.
We bieden een uitgebreide reeks diensten aan bedrijven in heel Singapore. Van front-desk receptie tot facility management, restaurantdiensten en meer. Al deze medewerkers hebben een speciale covid-19-training bijgewoond. Daarnaast worden onze schoonmaakteams opgeleid en gecertificeerd om ontsmettings- en infectiebestrijdingsoplossingen met technologieën als UVC (Ultraviolet C), HPV (Hydrogen Peroxide Vapor - waterstofperoxideverdamper), en gecentraliseerde wasinstallaties en elektrostatische sproeiers te gebruiken om de best mogelijke hygiënestandaarden te behouden. Van essentieel belang in de huidige omgeving.
Ondersteuning vanuit het team van hygiënespecialisten
Ieder bedrijf in Singapore met een bevestigde covid-19-besmetting moet van de overheid de betrokken werkplekken of gebouwen desinfecteren. Om onze klanten daarmee te helpen, hebben we het Hygiene Specialist Team opgezet. Dit team bestaat uit goed opgeleide medewerkers die de gebouwen van klanten grondig schoonmaken en desinfecteren. Daarbij de nieuwste protocollen volgend om te zorgen dat het bedrijf snel en veilig weer kan draaien.
“Het gaat niet alleen om het voldoen aan de vereisten,” vertelt Kelvin. “Het gaat om veiligheid en gemoedsrust. We zorgen dat de werkplek veilig is voor de medewerkers van het bedrijf en voor hun klanten.”
Tot nu toe heeft het team van hygiënespecialisten van ISS meer dan 450 desinfecties in Singapore uitgevoerd voor klanten buiten de gezondheidszorg. Dat komt neer op meer dan 500.000 m2 schoongemaakte ruimtes.
De helden in de frontlinie beschermen
Om een infectieziekte in te dammen en de campagne tegen covid-19 voor de lange termijn effectief te ondersteunen, moeten we eerst zorgen dat we zelf zijn beschermd. Dus ligt onze prioriteit bij de gezondheid en veiligheid van meer dan 9000 medewerkers in de frontlinie bij ISS Singapore.
Aan het begin van de pandemie hebben we 600 van onze kwetsbare medewerkers beschermd. Dat is inclusief mensen ouder dan 60 die we met betaald verlof hebben gestuurd. Tijdens de crisis hebben het infectiebeheerteam en veiligheidsmedewerkers wekelijks een interne update gegeven over de nieuwste informatie van de autoriteiten. Onze opgeleide verpleegkundigen bemanden ook 24/7 een hulplijn om onze medewerkers te ondersteunen met de laatste informatie over het virus, informatie over zelfbescherming of emotionele ondersteuning voor mensen die in quarantaine moesten.
