OPLOSSING VAN ISS

Catering

Catering van ISS staat voor liefde voor eten en drinken. Een betere werkwereld begint op het bord en eindigt bij tevreden medewerkers. 

Web_Retina-Big picture for mid section of the page_Graded

Inleiding

Wat als je een werkdag hebt waarin elke maaltijd niet alleen voedt, maar ook inspireert. Waar elke hap energie geeft, samenwerking stimuleert en een blijvende indruk achterlaat. Dat is de kracht van onze bedrijfscatering: meer dan eten, het is een ervaring die verbindt en versterkt.

In een tijd waarin duurzaamheid, gezondheid en werkplezier centraal staan, biedt uw organisatie méér dan alleen maaltijden. U biedt een visie. Een visie die uw mensen motiveert en uw gasten verrast. Ontdek hoe wij uw organisatie kunnen helpen om indruk te maken, van de eerste hap tot de laatste glimlach.

De wereld verandert sneller dan ooit, en de verwachtingen van medewerkers, klanten en stakeholders veranderen mee. Gezondheid, duurzaamheid en beleving zijn niet langer een luxe, maar een vereiste. Bedrijven die deze trends negeren, lopen het risico achter te blijven.

  • De toename van hybride werken vraagt om oplossingen die vitaliteit en verbinding stimuleren, de rol van technologie wordt daarin ook steeds groter;
  • Medewerkerstevredenheid, loyaliteit en productiviteit staan direct in verband met gezonde, voedzame maaltijden – een essentieel onderdeel van een aantrekkelijke werkcultuur;
  • Een toenemende diversiteit onder medewerkers vereist een goed afgestemd cateringaanbod om antwoord te geven op de wensen en behoeften van verschillende generaties, levensstijlen en culturele achtergronden;
  • Duurzaamheid is geen toekomstmuziek meer: het is een verantwoordelijkheid die klanten en medewerkers nu al van u verwachten. Het terugdringen van voedselverspilling en de voedseltransitie zal een terugkerend onderwerp op uw agenda zijn.

Het is tijd om voeding strategisch in te zetten. Niet alleen als een voorziening, maar als een krachtig instrument voor engagement, welzijn en duurzame groei.

Food with a purpose: Meer dan alleen eten 

Bij ISS geloven we dat eten een krachtig middel is om mensen samen te brengen. Bedrijfscatering is de meest zichtbare facilitaire dienst in de werkomgeving – en daarmee dé kans om een blijvende indruk te maken. Onze bedrijfsrestaurants zijn meer dan een plek om te eten: het zijn inspirerende omgevingen die medewerkers verleiden om weer naar kantoor te komen. Een plek waar ontmoetingen spontaan ontstaan, waar ideeën worden gedeeld, en waar verbinding en gezelligheid vanzelfsprekend zijn.

We creëren unieke foodconcepten die perfect aansluiten bij de sfeer en cultuur van uw organisatie. Elk gerecht, elke kop koffie en elke glimlach draagt bij aan een positieve werkbeleving. Hier voelen uw medewerkers zich thuis – of ze nu komen voor een snelle lunch, een informele vergadering of een heerlijk moment voor zichzelf.

Wij begrijpen dat dit flexibiliteit, kwaliteit en gastvrijheid vraagt – en dat is precies wat u van ons kunt verwachten. Onze bedrijfsrestaurants vormen het hart van een positieve werkplekbeleving. Ze zijn een verlengstuk van uw organisatie en maken uw werkcultuur tastbaar: energiek, gastvrij en toekomstgericht.

1. Mensen | De mens als sleutel tot beleving

Bij ISS draait alles om mensen. Onze medewerkers – de Placemakers – zijn de drijvende kracht achter de geweldige werkplekervaring die we elke dag creëren. Zij zorgen ervoor dat uw medewerkers zich welkom voelen en graag naar kantoor komen, of het nu is om samen te werken, te ontspannen of te genieten van een heerlijke maaltijd.

Wij geloven erin dat, ondanks voortschrijdende technologie, de mens in de dienstverlening de grootste impact heeft op gastgerichtheid en gastbeleving. Medewerkers die in hun kracht staan, zijn de sleutel tot een succesvolle organisatie. Dat vereist inspanning van u als werkgever en als bedrijfscateraar kan ISS u daarbij helpen.

Met onze cateringconcepten bieden we niet alleen gezond en lekker eten, maar creëren we ook ruimtes waar verbinding en samenwerking centraal staan. Onze gerechten geven energie en inspiratie, zodat uw team productief blijft en bijdraagt aan het succes van uw organisatie. Eten dat niet alleen voedt, maar verbindt.

2. Product | Verrassend, toegankelijk en vol smaak

Ons zorgvuldig samengestelde menu draait om vernieuwing en diversiteit. Van internationale smaken tot vertrouwde klassiekers, alles wat wij serveren is smaakvol, voedzaam en betaalbaar – zodat het voor iedere gast toegankelijk is.

Wij begrijpen dat voorkeuren en trends voortdurend veranderen. Daarom blijven we innoveren. Onze menu’s zijn modulair opgebouwd, met aandacht voor verschillende culturen, dieetwensen en seizoensgebonden ingrediënten. Wat uw medewerkers ook zoeken, ze vinden altijd iets verrassends en lekkers.

3. Natuur | Positieve impact, op weg naar een betere werkwereld

Duurzaamheid is verweven in alles wat we doen. We werken samen met lokale producenten en zetten technologie in om voedselverspilling te verminderen. Onze samenwerking met partners zoals Instock Market (voor imperfecte groenten en fruit) en Too Good To Go zorgt ervoor dat we impact maken, zelfs op wat overblijft.

We kijken ook naar de toekomst met innovatieve oplossingen zoals hybride vlees- en zuivelproducten, en AI-technologie die ons helpt om voorraad en menu’s perfect af te stemmen op de vraag. Zo zorgen we voor een minimale ecologische voetafdruk, zonder concessies te doen aan smaak en kwaliteit.

Hierdoor dragen we bij aan een betere wereld – en dat merkt u, uw medewerkers en de planeet.

ISSNL - ISS wint Yougov Out Of Home Best at Work Award 2024 - 11-2024

Gelukkig wordt onze kijk op bedrijfscatering gewaardeerd, want met trots mochten we in 2024 de prijs van de beste out-of-home formule in de werkomgeving ontvangen.

Ontdekhttps://www.issworld.com/nl-NL/news/2024/11/05/iss-wint-yougov-out-of-home-best-at-work-award-2024

Elke organisatie is uniek, dus de variatie in wensen voor wat betreft catering is ook enorm groot. Dat komt goed uit, want u kunt alle kanten uit met onze bedrijfscatering. Gemak dient de mens dus we hebben het opgedeeld in twee concepten waarbinnen weer allerlei keuzes mogelijk zijn: Unity Coffee en True Stories. 

Unity Coffee Bar: Koffie die verbindt

Koffie! Nederlanders zijn er gek op. Nederlanders behoren tot de top-5 koffiedrinkers wereldwijd en 55% van die koffie drinken we op ons werk. Koffie brengt mensen samen. Dan kan die koffie maar beter goed zijn. Met Unity Coffee Bar bieden we niet alleen geweldige koffie, maar ook een plek waar collega’s elkaar ontmoeten, gesprekken ontstaan en ideeën tot leven komen. Onze barista’s serveren met trots 100% ethisch ingekochte, dubbel gecertificeerde koffiebonen, waarbij elke kilo rechtstreeks bijdraagt aan de ondersteuning van boeren.

Daarnaast biedt Unity Coffee meer dan koffie: verse ontbijtjes, gezonde snacks en heerlijke broodjes voor onderweg of tijdens een informele vergadering. Dit alles in een warme, uitnodigende omgeving waar uw medewerkers graag even blijven hangen.

We bieden een warme en uitnodigende ruimte waar onze ervaren barista elk kopje koffie vakkundig tot in de perfectie bereidt. Onze koffiebonen worden zorgvuldig geselecteerd en ethisch ingekocht, met een streven naar kwaliteit en eerlijkheid. Ze zijn dubbel gecertificeerd, 100% Arabica en komen van een coöperatie waar we wereldwijd voor de lange termijn mee samenwerken. Voor elke kilo verkochte koffie gaat er €1 direct terug naar de boeren. Om de lokale boeren nog meer te steunen, zijn deze bonen ook te koop.

True Stories: Een restaurant dat verbindt

Bij True Stories draait alles om verbinding en beleving. Onze bedrijfsrestaurants zijn geen eentonige kantines, maar dynamische foodspots waar medewerkers elke dag iets nieuws ontdekken. Van kleurrijke bowls en ambachtelijke sandwiches tot streetfood geïnspireerd door keukens van over de hele wereld: True Stories biedt voor ieder wat wils.

Met tien flexibele modules stellen we het aanbod af op uw organisatie. Wilt u een duurzaam, luxe of eenvoudig assortiment? Of juist een mix die met de seizoenen meebeweegt? Alles is mogelijk. En dankzij technologie zorgen we ervoor dat er niets verloren gaat: elke maaltijd sluit aan op de vraag, zonder verspilling.

We begrijpen dat de keuze groot is en mogelijk te groot. Daarom kunnen we ook een advies uitbrengen afhankelijk van de doelstelling die een organisatie heeft met de cateringdiensten, of dat nu het meest duurzame, gezonde of hipste assortiment is. 

De voordelen van ISS bedrijfscatering: Waar smaken samenkomen en verbinding ontstaat

Bij ISS geloven we dat eten meer is dan alleen een moment van de dag. Het is een katalysator voor verbinding, welzijn en inspiratie. Met onze bedrijfscatering brengen we mensen samen, versterken we relaties, en maken we van de werkplek een omgeving waar iedereen graag wil zijn.

1. Eten dat mensen verbindt

Stelt u zich een plek voor waar gesprekken tot leven komen, ideeën worden gedeeld en teams sterker worden – allemaal rond een heerlijke maaltijd. Onze restaurants zijn ontworpen om meer te zijn dan alleen lunchlocaties. Ze zijn het hart van uw kantoor, waar medewerkers graag samenkomen voor ontmoeting en samenwerking. Het zijn plekken die bijdragen aan een sterk groepsgevoel en een verbonden cultuur. Hier wordt eten een verhaal dat verbindt.

2. Zorg voor lichaam en geest

We willen uw medewerkers een goed gevoel geven – van binnen en van buiten. Daarom kiezen we voor smaakvolle, gezonde gerechten die energie geven en inspireren. Geen kunstmatige toevoegingen, maar pure ingrediënten. Geen vage labels, maar heldere allergeneninformatie. Gezondheid is bij ons geen bijzaak, het is een integraal deel van onze missie. En die missie stopt niet bij het bord: we ondersteunen uw medewerkers met advies en tools om een gezonde levensstijl na te streven. Zo maken we van eten een manier om het beste uit de dag te halen.

3. Samen bouwen aan een betere wereld

Wat als elke maaltijd niet alleen goed was voor uw medewerkers, maar ook voor de planeet? Bij ISS geloven we dat duurzaamheid toegankelijk en impactvol moet zijn. Daarom kiezen we voor gerechten die plantaardig, seizoensgebonden en lokaal zijn – zonder dat dit ten koste gaat van smaak of beleving.

We werken samen met regeneratieve boeren en inspirerende partners zoals Instock Market en Too Good To Go om voedselverspilling te verminderen. Elk gerecht dat we serveren, draagt bij aan onze gezamenlijke missie: een groenere wereld voor toekomstige generaties. Omdat echt genieten begint bij zorg voor de aarde.

4. Werkplekken die aanvoelen als thuis

De dagen van het traditionele kantoor zijn voorbij. Vandaag is een werkplek een plek voor ontmoeting, co-creatie en inspiratie. Wij maken eten en drinken de kern van die beleving. Stelt u zich een warme koffiehoek voor waar toevallige gesprekken ontstaan. Of een bruisend restaurant waar een lunch het begin is van een nieuwe samenwerking.

Onze foodconcepten sluiten naadloos aan bij uw organisatie. Ze versterken uw HR-strategie, ondersteunen recruitment en zorgen ervoor dat medewerkers niet alleen terugkomen, maar blijven. Eten wordt een reden om naar kantoor te gaan.

5. Het verschil zit in de mensen

Bij ISS geloven we dat echte gastvrijheid wordt gebracht door mensen. Onze Placemakers zijn niet zomaar cateringmedewerkers – ze zijn het gezicht van uw werkplek. Ze kennen uw medewerkers, weten wat ze nodig hebben en zorgen elke dag voor die glimlach die het verschil maakt.

Met vaste teams bieden we continuïteit en kwaliteit. Uw medewerkers herkennen niet alleen de gerechten, maar ook de gezichten. Dat creëert een band. En die persoonlijke benadering vertaalt zich naar blije, loyale medewerkers die zich gewaardeerd voelen.

Een werkplek waar iedereen zich thuis voelt

Bij ISS gaat het om meer dan eten – het gaat om een ervaring. Om een plek waar mensen zich welkom voelen, waar smaken verrassen en waar duurzaamheid vanzelfsprekend is. Samen creëren we werkplekken waar medewerkers niet alleen willen werken, maar ook willen leven.

Want het echte verschil maken we samen, op weg naar een betere werkwereld.

Implementatie en ondersteuning: Samen naar een vliegende start

Bij ISS draait alles om mensen – en dat begint bij onze eigen medewerkers. Ons team van gepassioneerde foodspecialisten, de ISS Foodies, staat klaar om uw bedrijfscatering tot leven te brengen. Zij ademen gastronomie en gastvrijheid en zijn gedreven door één missie: uw gasten blij maken, elke dag opnieuw.

Onze Food Products & Performance-experts begeleiden u tijdens het gehele proces: van een vlekkeloze implementatie tot dagelijkse ondersteuning. Zo kunt u erop vertrouwen dat uw bedrijfscatering niet alleen perfect aansluit op uw organisatie, maar ook indruk maakt op uw medewerkers en gasten.

De reis naar uw ideale catering

Elk succesverhaal begint met een goede voorbereiding. Bij ISS hanteren we twee startpunten, afhankelijk van uw situatie:

1. Een frisse samenwerking

Bent u voor het eerst klant bij ISS, of nemen wij de bedrijfscatering over van een andere partij? In beide gevallen beginnen we bij de kern. We zorgen dus eerst voor de mensen waar de impact het grootste is, uw huidige cateringmedewerkers. Daarna bouwen we uw bedrijfscatering volledig opnieuw op, met één doel voor ogen: de perfecte balans vinden tussen uw bedrijfsstrategie en de behoeften van uw medewerkers.

Dit doen we door samen te werken in een waardevolle driehoek: opdrachtgever, gast en cateraar. We brengen helder in kaart wat belangrijk is voor uw organisatie, welke wensen uw gasten hebben, en hoe ISS daar naadloos op kan aansluiten. Het resultaat? Een uniek cateringconcept dat werkt voor iedereen.

Zodra deze blauwdruk staat, brengen we alles tot leven. We stemmen het assortiment en de ambiance af op uw medewerkers en relaties. We kiezen samen het gewenste luxeniveau en passen dit aan op de unieke sfeer van uw locatie en we zorgen ervoor dat een compleet en ervaren cateringteam klaarstaat – volledig toegerust om uw gasten vanaf dag één een warm welkom te geven.

Gedurende dit hele proces heeft u één vast aanspreekpunt: de opstartmanager catering. Deze schakel tussen uw organisatie en ons team houdt de lijnen kort, zorgt voor heldere communicatie en garandeert dat alles soepel verloopt.

2. Vernieuwing op een vertrouwde locatie

Heeft u al ervaring met ISS, maar wilt u uw huidige catering vernieuwen? Ook dan nemen we uitgebreid de tijd om de behoeften van uw medewerkers en gasten te analyseren. Op basis hiervan ontwikkelen we een advies op maat:

  • Nieuwe modules: afgestemd op de unieke smaak en voorkeuren van uw medewerkers.
  • Flexibele luxeniveaus: die passen bij elk moment van het jaar.
  • Fijnmazige aanpassingen: waardoor uw bestaande locatie weer helemaal fris en inspirerend aanvoelt.

Omdat het cateringteam al bekend is met ISS, verloopt de implementatie sneller en efficiënter. Tegelijkertijd blijven onze Food Products & Performance-experts nauw betrokken om uw medewerkers te ondersteunen en inspireren.

Altijd samenwerken, altijd verbinden

Wat uw vertrekpunt ook is, bij ISS krijgt u meer dan een cateraar. U krijgt een partner die met u meedenkt, meebeweegt en altijd streeft naar perfectie. Of het nu gaat om een gloednieuw concept of een verfijning van een bestaand aanbod – wij zorgen ervoor dat eten en drinken het hart vormen van een geweldige werkbeleving.

Want uiteindelijk draait het niet alleen om catering. Het gaat om wat eten kan betekenen: mensen samenbrengen, verbinden en verrassen.

Oplossing van ISS: Catering

Voordelen

De impact van eten en drinken is enorm. Iedereen herinnert zich een geweldig diner of die heerlijke kop koffie. Die beleving blijft hangen. Eten en drinken brengen mensen samen. Het creëert een band en versterkt het groepsgevoel. Het enthousiasmeert en motiveert uw medewerkers en maakt hen creatiever.

De kenniswerkers van nu zijn gericht op belevingen. Eten en drinken zijn daarbij een belangrijk onderdeel. Zij hebben hoge verwachtingen van eten en drinken op de werkplek. Een met zorg bereide en gepresenteerde, smaakvolle en gezonde maaltijd maakt (uw) mensen blij. Verder draagt het bij aan de loyaliteit naar uw organisatie en helpt het u in het aantrekken van nieuw talent.

Goed eten zorgt voor een goed gevoel en goede prestaties. Smaakvol en voedzaam eten heeft invloed op alles wat uw medewerkers doen. Verbeter de werkwereld van uw medewerkers en geef hun de focus op hun werk. Zo verhoogt u de beschikbaarheid van uw productie of dienstverlening, vermindert u de kans op fouten en brengt u het ziekteverzuim omlaag.

Risico's

Food heeft een enorme impact op de werkplekbeleving. Mits goed uitgevoerd, draagt het positief bij. Als dat niet gebeurt, dan is die impact net zo groot. Het uitbesteden van afzonderlijke diensten zoals Food geeft u meestal toegang tot expertise. Daar staat tegenover dat uitbesteden aan verschillende dienstverleners er voor zorgt dat de uitstraling en beleving per dienst anders is. De facilitaire medewerkers ‘luisteren’ immers allemaal naar een andere werkgever. Aansturing, zodanig dat er sprake is congruentie en consistentie tussen de diensten, is vrijwel onmogelijk. Om die reden combineert ISS meerdere diensten en stuurt deze aan.

Waarom Catering van ISS?

ISS biedt met Food een maatwerk oplossing. We combineren onze kennis van concepten met de wensen en behoeften van alle doelgroepen in uw organisatie. Hieruit ontstaat een passende, persoonlijke food oplossing. Uiteraard nemen we trends als circulaire catering, 24/7 à la carte restaurants (clockless eating), duurzaamheid, biologisch verantwoord, vegetarisch of veganistisch, activity based en food courts met een uiteenlopend aanbod mee.

We bieden Food aan als single service of multi service en voor de grootste impact als onderdeel van integrated facility management (IFM). Altijd in samenwerking en overeenstemming met uw wensen en behoeften en met onze eigen medewerkers (self delivery).

Neem contact op met ISS

Bent u geïnteresseerd in onze diensten of heeft u vragen over iets anders? We zijn hier om u te helpen.

Meer services van ISS