Ons verhaal

People make places

Ons verhaal - 120 jaar dienstverlening

Wij creëren al sinds 1901 een betere werkwereld. We ontwerpen, beheren en onderhouden een werkomgeving die elke organisatie vooruit brengt die het leven voor de gasten van die plaats eenvoudiger, productiever en leuker maakt.

Our purpose - waarom zijn we hier?

​
​

Our legacy - waar komen we vandaan?

​
​

Onze geschiedenis - onze mensen

ISS zoals we het nu kennen is opgericht in 1934. Voor de oorsprong moeten we verder terug. ISS begon in 1901 als een beveiligingsbedrijf dat nachtwachten aanbood aan lokale bedrijven. ISS heeft zich ontwikkeld en is gegroeid, maar heeft altijd vastgehouden aan het verbinden van mensen en plaatsen. Voor een betere werkwereld.

Unity

Eenheid

We vertrouwen elkaar en we geloven in het creëren van gelijkheid, inclusiviteit en een groepsgevoel voor iedereen - een cultuur waarin iedereen zijn authentieke zelf kan zijn.  We vertrouwen.

Dat houdt in dat er divers talent en diverse teams worden gevormd, dat er ruimte voor samenwerking wordt gecreëerd en dat er op elkaar wordt gesteund en van elkaar wordt geleerd. We weten dat wanneer we samen handelen, we een betere ervaring bieden aan onze klanten en hun gemeenschappen. Alleen samen en als eenheid kunnen we hun behoeften vervullen.


Honesty

Eerlijkheid

Onze eerlijkheid is een vast gegeven. We respecteren onze klanten, onze collega's en ons bedrijf. We respecteren.

We hebben een trotse geschiedenis van eerlijkheid, gelijkheid en inclusiviteit. We streven iedere dag naar een cultuur van open communicatie en samenwerking, waarin verschillen en individuele bijdragen gerespecteerd en gevierd worden.

Responsibility

Verantwoordelijkheid

Onverschilligheid is immoreel. We geven om wat we doen en voor wie we het doen. We dragen zorg.

De gezondheid en het welzijn van onze mensen en degenen aan wie we service verlenen staan voor ons voorop. We willen dat onze mensen gelukkig zijn, zich gewaardeerd voelen en kunnen bloeien. Dit betekent dat we al het mogelijke doen om een veilige en warme werkomgeving te creëren en om de gemeenschappen waarin we actief zijn, te verbeteren.

Entrepreneurship

Ondernemerszin

Daden zeggen meer dan woorden. Alle werknemers hebben een 'license to act' en dat wordt ook van ze verwacht. We handelen.

Bij ISS geven we het goede voorbeeld. Dat betekent dat we mensen de ruimte geven om te handelen en te innoveren. Ongeacht of dat nu is door verbeteringen en betere werkmethoden voor te stellen, of door gedrag aan de kaak te stellen dat onze visie en waarden ondermijnt. Onze mensen weten dat ze de vrijheid hebben om juist te handelen.

Quality

Kwaliteit

We zijn professionals met een passie voor kwaliteit. We komen onze beloften na. We leveren.

Onze mensen zijn onderdeel van één grote internationale familie en delen dezelfde missie - het leveren van uitzonderlijke service-ervaringen. Wij leveren bekwame, gemotiveerde werknemers die 24/7, 365 dagen per jaar de hoogste normen nastreven.

Onze strategie

OneISS: sterker, eenvoudiger & dichterbij

Met de OneISS-strategie versterken we onze reputatie als de meest gewaardeerde internationaal leider op het gebied van Integrated Facility Management en verstevigen we onze nummer één positie op het gebied van schoonmaken. We bereiken dit door een ISS te creëren dat krachtiger, eenvoudiger, dichterbij is.

RBS

OneISS

Sterker

We worden de meest gerespecteerde marktleider in Integrated Facilities Services en verstevigen onze nummer één-positie in schoonmaak door te investeren in excellence, efficiëntie en technologie om betere diensten en producten te leveren, op maat van de klantennoden.

DE_2019_DTAG_Technical_July_29

OneISS

Eenvoudiger

We scherpen onze Key Account-strategie aan. Dit komt al onze stakeholders ten goede omdat we betere resultaten bieden aan klanten, met een scherpere commerciële focus en een nieuwe servicegerichte aanpak voor betere kwaliteit, meer efficiëntie en sterkere compliance.

DK_2019_Bygningsstyrelsen_workplace 121219 (26)

OneISS

Hechter

We brengen onze landenteams dichter bij de klant, maar opereren wel als één wereldteam - juist gedrag en leiderschap worden beloond door variabele beloning te koppelen aan de uitvoering van de strategie.

Ons management

Country Leadership Team

The Netherlands

Edu Peek

CEO ISS Netherlands

Edu Peek

CEO ISS Netherlands
Claire Lurvink

CFO ISS Netherlands

Claire Lurvink

CFO ISS Netherlands

Gemmie Hermens

People & Culture Director ISS Netherlands

Gemmie Hermens

People & Culture Director ISS Netherlands

ISSNL - Wouter Hofman - Segment director IM-FB 01-2024

Segment Director Production Based

Wouter Hofman

Kyrsa de Bruine

Segment Director Office Based

Kyrsa de Bruine

Andre van Leijenhorst

Segment Director Public Administration

André van Leijenhorst

Jerry van Ulden

Chief Commercial Officer ISS Netherlands

Jerry van Ulden

Anouk Vogel

Legal Director ISS Netherlands

Anouk Vogel

ISSNL Tjerk Heukelom 10-2023

Operations Performance Director ISS Netherlands

Tjerk Heukelom

Global leadership

Group leadership & board of directors

Maak kennis met Executive Group Management, ISS Global A/S Board of Directors en Board of Directors of ISS A/S 

Executive Group Management & ISS Global A/S Board of Directorshttps://www.issworld.com/en/about/global-management-and-organisation/leadership-and-structureBoard of Directors of ISS A/Shttps://www.issworld.com/en/about/global-management-and-organisation/board-of-directors

PEOPLE MAKE PLACES

350.000+ mensen   |   30+ landen   |   40.000+ klanten