NOS SERVICES

Des services qui répondent à vos besoins

Cela fait plus de 100 ans qu'ISS soutient l’engagement et le bien-être des collaborateurs, réduit l’impact sur l’environnement et maintient les immeubles du monde entier. Grâce à nos équipes engagées, nous créons des environnements de travail qui rassemblent et vous ressemblent.

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TOUS LES SERVICES

Rendre votre quotidien plus facile, plus productif et plus agréable

Nos équipes sont spécialisées dans la création d'environnements de travail de qualité, ce qui vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier. Réunissant des experts de tous les secteurs d'activité, nous proposons une gamme de services sur mesure pour vous aider à améliorer la performance de votre entreprise et la qualité de vie au travail de vos collaborateurs.

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Propreté

Nos services de propreté, de désinfection renforcée et de décontamination sont conçus pour répondre à vos besoins spécifiques, tout en respectant les directives gouvernementales et les exigences en matière de sécurité sanitaire.

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Restauration

Nous concevons et proposons des expériences culinaires qui alimentent les équipes, favorisent la santé et améliorent la qualité de vie au travail.

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Maintenance et multitechnique

Assurez le fonctionnement efficace de votre entreprise à 100 %, garantissez la conformité et sécurisez la valeur de vos actifs grâce à une assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

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Services support

Grâce à nos services de front et de back office, nous créons des expériences de travail exceptionnelles, pour vos employés et vos visiteurs.

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Espaces de travail

Nous concevons et fournissons des stratégies et solutions pour rendre votre environnement de travail plus sûr, plus productif, plus durable et plus agréable.

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vos besoins, notre service

Customer Service Desk

Nous sommes là pour vous 24h/24

Pour un service complet, le Customer  Service Desk d'ISS (CSD) est à la disposition de nos clients 24 heures sur 24,  et 365 jours par an. Le client peut contacter le service à la clientèle en allemand, en français, en italien ou en anglais, via notre assistance téléphonique, par e-mail ou sur notre site Internet.

Dans le processus de gestion des commandes, le CSD a pour priorités de rester joignable et de répondre aux besoins des clients de manière compétente et tournée vers la clientèle. Il fournit des renseignements avertis et garantit que les commandes soient traitées correctement et immédiatement transmises au service compétent. 

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TOUS LES SECTEURS D’ACTIVITÉS

Un partenariat à 360°

Notre offre de facility management intégré peut aider votre organisation à accroître son efficacité et sa performance, afin que vous puissiez vous recentrer sur votre cœur de métier. Nous nous adaptons à vos besoins et à vos évolutions. Quel que soit le secteur d'activité ou le lieu, nous soutenons votre réussite.

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Banque

Nous aidons les grands groupes bancaires, partout dans le monde, à s'adapter et à innover, en prenant soin de leurs équipes, de leurs clients et de la planète. Cela implique de réduire le risque en concevant des lieux plus intelligents et plus durables, pour attirer et fidéliser les talents.

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Santé

Les meilleurs établissements de santé doivent fournir les meilleurs services à leurs patients, leurs visiteurs et leur personnel : qu'il s'agisse d'un service chaleureux ou de repas dont les patients ont besoin pour les aider à guérir. Notre expertise : soutenir le parcours du patient.

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Industrie

Au travers de notre savoir-faire opérationnel, nous maintenons vos sites de production conformes et sûrs. Nous nous assurons que la production fonctionne sans interruption et que vos collaborateurs soient plus efficaces.

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IT & Tech

Le monde de la tech évolue rapidement. Nous vous accompagnons au quotidien en forgeant des expériences uniques sur le lieu de travail.

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CAS

Inspirer une santé et un bien-être meilleur auprès des employés, et réduire les frais de santé

Comment un environnement de travail productif pourrait-il encourager un mode de vie sain pour ses collaborateurs, tout en limitant l'absentéisme ? Et comment cela pourrait aider à réduire les frais de santé ? Voici comment nos services de restauration ont produit des résultats tangibles en matière de santé et de bien-être.

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COMPARER LES MODÈLES

Des services qui s'adaptent à vos besoins

Nous savons qu'il n'y a pas deux entreprises identiques. C'est pourquoi nous vous proposons différents modèles de services, adaptés à vos besoins et à votre budget.

Mono service

  • Les meilleures expériences délivrées par des experts en propreté, accueil ou toute autre service.  
  • Pour les clients qui souhaitent des services dans un seul domaine, que ce soit pour des besoins simples ou hautement spécialisés.  

Multi-service

  • Un panel de prestations, délivrées par des équipes engagées, pour vous permettre de vous recentrer sur votre cœur de métier.  
  • Pour les clients qui souhaitent bénéficier de l'externalisation de certains services non-core business.

Facility management intégré

  • Tous vos besoins en matière d'environnement de travail sont intégrés dans une seule solution, vous permettant de profiter pleinement des équipes interfonctionnelles d'ISS, des innovations proposées et de disposer d'un avantage concurrentiel indéniable .  
  • Pour les clients qui veulent se concentrer sur leur développement, booster leur performance et améliorer le quotidien de leurs équipes. 

Contacter ISS

Êtes-vous intéressé par nos services ou avez-vous des questions sur un autre sujet ? Nous sommes là pour vous aider

Nous contactermailto:info@ch.issworld.com
VISION

Des espaces, des individus, la planète

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Blog

Diversity and Inclusion as a key driver of the future workplace

What does an inclusive workplace look like? How do we foster a truly inclusive culture throughout the organisation? And how do we make sure that our D&I efforts are connected to our sustainability and business strategies and translated into great hires, innovation and growth?

Diversity and inclusion key workplace driver/insights/insights/blog/it/diversity-and-inclusion-key-workplace-driver
HQ Back to Work
BLOG

Créer un espace de travail plus sûr avec PURE SPACE

« Suis-je en sécurité sur mon lieu de travail ? » C’est la question que se posent des millions d'employés à travers le monde depuis la fin du confinement. PURE SPACE, nouveau produit d'ISS, a pour but d'aider les employés à retrouver la confiance dans leurs environnements de travail, en assurant un espace de travail sûr et hygiénique.

Blog - workplace
BLOG

Comment optimiser les résultats commerciaux grâce à la conception de l'espace de travail et des services

L'évolution démographique de la main d'œuvre, le renforcement de la guerre des talents, le faible niveau d'engagement des collaborateurs et le besoin continu de rentabilité et d'optimisation ne sont que quelques-uns des défis auxquels les dirigeants d'entreprise continuent de se trouver confrontés. Utilisé comme un outil stratégique, l'espace de travail peut assurer cela.

Votre contact

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Contact Apprentissages

Brigitte Hotz

Responsable Développement du personnel

lehre@iss.ch
Tél. direct : +41 58 787 83 92

PEOPLE MAKE PLACES

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