Melanie Müller devient Responsable Communica-tion et Marketing Services chez ISS Suisse

Dans sa fonction, Melanie Müller travaillera en parti-culier avec son équipe à la perception de la marque ISS Suisse et au développement de la stratégie de Content Marketing. Elle sera également la principale responsable de la communication interne et externe et des initiatives de marketing ciblées.

Melanie Müller est titulaire d’un Master in Digital Marketing and Communication de la Haute école de Lucerne et suit actuellement le CAS Leadership Deve-lopment Program à la Haute école de Saint-Gall. En tant que conférencière invitée, elle enseigne notamment à la Haute école zurichoise de sciences appliquées (ZHAW) sur les thèmes Marketing Technology, AI Writing et Social Selling & Personal Branding. Elle est également co-auteure de l’ouvrage spécialisé « Erfolg in Digitalien ».

Au cours des cinq dernières années, Melanie Müller a occupé le poste de Head of Group Marketing au sein de l’entreprise de support informatique Pidas. Dans ce cadre, elle était responsable de toutes les activités de communication et de marketing et a notamment réalisé un rebranding complet en 2021. Elle a égale-ment dirigé le marketing et la communication d’aiaibot, spin-off et start-up d’intelligence artificielle conversationnelle, dont elle a également été membre de la direction.

Melanie Müller était responsable chez Pidas de la réalisation réussie de campagnes de Go-to-Market et d’Employer Branding en collaboration avec le service Ventes, les Business Units et les RH. Auparavant, elle a

travaillé pendant plus de quatre ans pour l'agence Glaswerk à Baden, où elle était notamment respon-sable du conseil dans le domaine du marketing, de la marque et de la stratégie. À partir du 1er juillet 2022, elle mettra ce savoir-faire et son expérience dans un environnement international au service d’ISS Suisse afin de faire avancer la stratégie OneISS. « J’éprouve toujours un plaisir à faire bouger les choses avec une équipe – de manière mesurable et durable », déclare Melanie Müller.

Son prédécesseur, Andrea Joss, poursuivra son travail couronné de succès dans le Content Marketing pour ISS au niveau mondial et sera promue Director of Content pour le Groupe ISS. Âgée de 32 ans, cette dernière a été Responsable Communication et Marketing Services chez ISS Suisse du 1^er juillet 2019 au 31 mai 2022. Elle était chargée de la mise en œuvre d’une stratégie numérique qui, avec une équipe de sept personnes, a permis à l’entreprise leader du Facility Management en Suisse d’atteindre de nou-veaux sommets en termes de visibilité et d’interaction. Andrea Joss : « Notre stratégie de Con-tent Marketing est un succès total et je suis heureuse de constater que nous avons pu réaliser des progrès respectables au cours des trois dernières années. Dans mon nouveau rôle, je me consacre désormais à la présentation de notre large gamme de services, d’histoires de réussite de nos clients ou de White Papers intéressants à un public international, grâce à un storytelling passionnant. Melanie Müller et moi continuerons à collaborer à l’avenir, car l’histoire de succès de l’entreprise ISS Suisse est également perti-nente au-delà des frontières nationales. »

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