Appliquer des compétences militaires à des métiers civils C'est pour répondre à ce défi que le programme JointForces@ISS d'ISS UK a été conçu. Outre ses fonctions d'IMS and Quality Manager chez ISS UK, Ray dirige le programme avec une équipe de volontaires ISS. Il tient à insister sur le fait que JointForces@ISS n'a pas pour objectif de trouver du travail pour les vétérans chez ISS ; il permet à ISS d'aider les vétérans à trouver du travail, tout simplement.
« Un vétéran est un formidable atout pour un employeur », selon lui. « Les militaires développent de solides compétences en leadership et travail d'équipe. Ils gardent leur calme lorsque la situation se tend, et sont bons pour trouver des solutions. Ils apportent aussi une perspective et une expérience que les autres salariés n'ont pas. Bien entendu, nous serions ravis que tous les vétérans que nous aidons puissent rejoindre ISS – mais le programme sert à leur trouver un poste, que ce soit chez ISS, chez un de nos clients, ou ailleurs. »
Le meilleur de vous-même Le concept du programme est assez simple et couvre cinq étapes, d'une journée portes ouvertes à un emploi intéressant. Lors des journées portes ouvertes – que ce soit dans les locaux d'ISS ou en ligne – les vétérans ont l'occasion d'en apprendre plus sur le programme et l'entreprise. S'ils souhaitent participer, ils se voient attribuer un mentor, qui les guide pendant tout le processus de recherche d'emploi, pour organiser des simulations d'entretien, pour rédiger un CV ou encore convertir des compétences afin d'identifier des opportunités et de présenter sa candidature.
Jusqu'à présent, le succès a été au rendez-vous. Le programme a été lancé en 2017. À ce jour, 391 vétérans ou leur conjoint ont intégré le programme. 322 d'entre eux ont démarré de nouvelles carrières, que ce soit chez ISS ou l'un de nos clients.
Et il n’y a pas que les vétérans qui en bénéficient. Les bénévoles d'ISS qui assurent le rôle de mentor trouvent eux aussi que le programme est extrêmement précieux.
« Je suis vraiment heureuse et satisfaite d'aider quelqu'un d'autre », déclare Zoe Moulson, ISS UK Account Director et mentor au sein du programme JointForces@ISS. « Être mentor me donne envie de donner le meilleur de moi-même. Et quand je conseille ou que je challenge les personnes dont j'ai la responsabilité, cela me pousse à relever de nouveaux défis moi aussi. »
Soutenir la diversité et la mobilité sociale Le programme JointForces@ISS est l'une de nos nombreuses initiatives dans le monde pour accompagner les populations vulnérables dans la recherche d'un emploi, leur permettant d'améliorer leur niveau de vie. Cette approche mondiale inspire Ray et l'équipe du Royaume-Uni. « Nous voulons déployer le programme dans autant de pays que possible, de manière à pouvoir soutenir des vétérans de toutes les nationalités à travers le monde. »
