Partout dans le monde, l'épidémie de COVID-19 a contraint l'industrie de la propreté à s'adapter plus rapidement que jamais, le nettoyage et l'hygiène faisant partie des priorités pour contrôler la propagation du virus. La France ne fait pas exception. Chez ISS France, notre expertise en propreté et nos procédés robustes ont contribué à garantir la sécurité de nos clients et de nos employés.
Nous avons rencontré Yanis Lalia, Cleaning Excellence Expert, pour découvrir les précautions mises en place par ISS France afin de faire face à la pandémie Covid-19.
La propreté en première ligne
Alors que les entreprises commencent à permettre aux employés de retourner sur leur lieu de travail, après des mois de travail à domicile, l'accent a été mis sur le déploiement de solutions de nettoyage pour des bâtiments plus sains. Chez ISS, cela s'est traduit par la mise en place d'une série de processus et de précautions visant à préserver la sécurité des clients et des équipes, en appliquant les connaissances acquises dans des environnements stériles.
« La COVID-19 nous a contraint à revoir nos process en fonction du risque pandémique et des recommandations gouvernementales », déclare Yanis. « Nous avons adapté nos solutions afin de garantir la sécurité de nos clients et de nos salariés ».
« La communication s'est révélée essentielle au cours de cette période. Nous avons créé un site web dédié COVID-19 à l’attention de nos collaborateurs, managers et clients afin de partager avec eux nos protocoles, la gestion de nos prestations ainsi que les dernières mesures en vigueur».
Rendre les environnements de travail à nouveau sûrs
L'un des principaux objectifs d’ISS est de créer un environnement de travail sûr. Au cœur de cette approche s'inscrit un nouveau produit, PURE SPACE, qui aide les employés à se reconnecter avec leur environnement de travail, en leur garantissant un espace sain et sécurisé.
Cela a un double avantage : les entreprises sont en mesure de rétablir le lien physique, en ramenant les employés dans un environnement de travail qui répond à des normes d'hygiène plus élevées, tout en contribuant à rétablir la confiance de ces derniers et en apportant la preuve visible qu'un espace est propre. Au lieu de simplement mesurer le niveau de propreté avec nos yeux, PURE SPACE utilise la technologie pour fournir une preuve visible et scientifique qu'un espace est propre – offrant ainsi aux employés la tranquillité d'esprit.
De plus, ISS a formé des Hygiene Stewards pour nettoyer et désinfecter les lieux de travail en journée et encourager les employés à suivre les gestes barrière. Par exemple, en aidant les employés à limiter la propagation des germes dans les zones d'accueil ou de cantine, ou en les informant sur la manière de désinfecter leurs téléphones portables.