Sådan engagerer du dine medarbejdere igen med workplace experiences

Signe leder et globalt team på 200 Experience Managers – der alle sammen er eksperter i at skabe en følelse af fællesskab på arbejdspladsen. De designer workplace experiences til en lang række virksomheder, fra internationale banker til IT-virksomheder og lokale fødevarebrands. Signe definerer en workplace experience som en omhyggeligt udarbejdet oplevelse, der fremmer den følelsesmæssige forbindelse mellem arbejdspladsen og kollegerne. Det kan være store som små oplevelser – fra uddeling af varm kakao i receptionen på en kold dag til Food Truck-fredage, gratis fitnesstimer eller interne sportsarrangementer i virksomheden. De bedste workplace experiences er sjove, fremmer fællesskabet blandt medarbejderne og har en klar forbindelse til virksomhedens værdier og forretningsstrategi.

For en virksomhed med en stærk lokal profil kan en relevant workplace experience fx være et grøntmarked på parkeringspladsen eller en dag med frivilligt arbejde for en nærliggende velgørenhedsorganisation. Virksomheder, der sætter pris på inklusion og mangfoldighed, kan hylde forskellige kulturer og køkkener i kontorets kantine. Workplace experiences kan også være mere direkte forbundet med arbejdet, fx en workshop om sociale medier for virksomheder, der udvikler eller lancerer en ny strategi for sociale medier.

"Det vigtigste er, at man tænker strategisk," siger Signe. "Man planlægger ikke bare en oplevelse for oplevelsens skyld – man skal sikre sig, at den passer til virksomhedens kultur og strategiske prioriteter." Signe foreslår at oprette en årskalender, der indeholder både regelmæssige arrangementer og engangsarrangementer, for at sikre, at dine workplace experiences passer til virksomhedens arbejdsgange. Hun anbefaler også at knytte arrangementerne til verden uden for kontoret, fx lokale sportsbegivenheder eller kvindernes internationale kampdag, for at udvide følelsen af fællesskab til hele verden.

Disse oplevelser gør en stor forskel. I medarbejderundersøgelser er workplace experiences direkte forbundet med en følelse af tilhørsforhold og medarbejdernes anbefaling af arbejdspladsen. En medarbejder, der sætter pris på disse workplace experiences, vil derfor ikke kun komme oftere ind på kontoret, men vil også med større sandsynlighed anbefale virksomheden som arbejdsplads til andre.

At få medarbejderne tilbage på kontoret efter snart to års hjemmearbejde kræver mere end blot nye, sociale oplevelser. Det kræver, at der skabes en fuldt inkluderende arbejdsplads, hvor hygiejne, sikkerhed og trivsel er i højsædet, hvor luftkvaliteten er god, og teknologien fungerer problemfrit, og hvor medarbejderne kan arbejde, mødes og samarbejde i lokaler, der er designet til at rumme flere forskellige måder at arbejde på.

Men følelsesmæssigt kan fællesskabet vise sig at være det største trækplaster.

"Det er den følelsesmæssige forbindelse, der skaber de stærkeste bånd til kolleger, virksomheden og virksomhedskulturen," siger Signe. "Hvis virksomheder kan skabe en stærk følelse af tilhørsforhold, vil de få mere værdi ud af deres investering i arbejdspladsen. De vil også øge medarbejdernes trivsel, engagement og produktivitet – og skabe en arbejdskultur, der tiltrækker og fastholder de bedste talenter."

Hvis din virksomhed ønsker hjælp med at designe inspirerende workplace experiences, der lokker kollegerne tilbage på kontoret og hjælper dem med at skabe god kontakt igen, vil vi meget gerne hjælpe. Kontakt dit lokale ISS-kontor for at få flere oplysninger.