迅速提升健康衛生安全的能力 

為滿足客戶需求，招募和訓練新人才

為了提升 Property NSW 學生的健康與安全，在短短 5 週內就把清潔人員的人數增加了 45%。 

「我們的客戶對於孩子在學校的安全日益關注。 我必須確保清楚傳達客戶的想法，並讓我們的所有新員工在感染控制方面獲得適當訓練。」地區支援法規遵循主管（Regional Support Compliance Officer）Sue Pilgrim 表示。 

雖然在招募新員工方面十分成功，但是這一路走來並非一切順遂。 

「訓練新員工並不容易，因為我們還要考慮到社交距離。 我們甚至必須將倉庫關閉作為訓練場所，才能確保每個人都能維持 1.5 公尺的距離。」 Sue 說。 

人才專員（Talent Coordinator）Vicki Garrett 負責招募新員工、管理 EPAC 許可，以及將員工資料輸入客戶系統中，而且會花很多時間對新員工進行全面背景調查。

「我必須確保所有新員工的背景都合乎法規要求，因為我們的客戶始終將孩子的安全放在第一位。」Vicki 說。  

團隊合作 

Vicki 和 Sue 是 ISS 澳洲的資深員工。 自 1988 年以清潔人員的身分加入我們之後，Vicki 努力工作並晉升到目前的人才專員一職。 Sue 自 1994 年以來就一直服務於 ISS，她從訓練工作開始做起，現在主要負責法規遵循的工作。 為履行 Property NSW 的合約，Vicki 和 Sue 的貢獻有目共睹。

「我們的客戶非常感謝我們在這麼短的時間內，將清潔人員的人數增加 45%。」Sue 說。 「這是真正團隊精神的展現，很高興看到我們大家齊心協力完成工作。」

「我們與 Property NSW 已合作很久，而我對於自己能夠參與其中感到自豪。」Vicki 說。 「我們當地的現場團隊表現優異，總是不斷超越自我來協助當地社區。」