Promowanie różnorodności i integracji w miejscu pracy
Młodzież z niepełnosprawnością i o specjalnych potrzebach edukacyjnych, doświadcza wielu problemów w miejscu pracy. W Hongkongu tylko 35,3% osób z niepełnosprawnością posiada pracę – w gronie osób pełnosprawnych ten odsetek wynosi 71,2%. Połączenie uprzedzeń społecznych, negatywnego nastawienia pracodawców oraz braku wsparcia powoduje, że młodzi ludzie ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi nie doświadczają równych szans na rozwój swoich umiejętności ani na znalezienie zatrudnienia.
Podejmując współpracę ze szkołami średnimi oraz różnymi organizacjami pozarządowymi, ISS w Hongkongu opracowała SHINE@ISS – program oferujący młodym ludziom ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi szkolenia, możliwości rozwoju zawodowego i mentoring.
Aby wziąć udział w programie, uczniowie najpierw przechodzą trzytygodniowe szkolenie przygotowujące ich do pracy zawodowej, uwzględniające takie zagadnienia, jak wytrwałość, odpowiedzialność, umiejętności komunikacyjne, nastawienie, zarządzanie czasem i stresem. Następnie odbywają praktyki zawodowe oraz biorą udział w wewnętrznych szkoleniach poświęconych podstawowej wizji ISS – Service with a Human Touch (Usługi o ludzkim obliczu) – oraz uzyskują pomoc wewnętrznych mentorów.
Radość z pomagania
Jeden z uczestników programu SHINE, 19-letni Yiu Kwan, pracuje jako sprzątacz w szpitalu państwowym w Hongkongu. Yiu cierpi na autyzm i czasami trudno mu wyrazić swoje myśli, jednak jego zaangażowanie i przywiązanie do szczegółów powodują, że doskonale odnajduje się w sytuacji, gdy otrzymuje jasne i konkretne instrukcje.
Krótko po dołączeniu do ISS Yiu doceniono za jego etyczne podejście do pracy; chwalili go współpracownicy, przełożeni i klient. Po roku uczestnictwa w programie ISS SHINE Yiu jest bardziej pewny siebie, a jego umiejętności interpersonalne poprawiły się znacząco. Zaangażowanie w pracy przełożyło się na awans. Yiu nadal aktywnie pomaga innym zespołom przy różnych zadaniach.
Yiu to jednym z 15 młodych ludzi, których zatrudniono w ramach programu SHINE@ISS – uruchomionego w 2019 roku. Rok później, przeszło połowa uczestników nadal pracuje w ISS na różnych stanowiskach.