仔细了解,会发现开荒保洁往往时间紧、任务重:
- 短期内清理大量垃圾和污渍
- 瓷砖、墙壁、地缝…处理起来各有门道
- 水泥浆、油漆、地胶…比想象中更顽固
- 与收尾的施工交叉进行
- 部分家具也陆续进场
- 小心损伤高档设施设备
作为百年清洁专家,ISS欧艾斯在开荒保洁方面拥有大量经验,服务面积超过百万平米,涵盖办公楼、零售、教育、医疗等场所业态。通过整合人员、场所、流程,ISS为客户提供定制化服务,使开荒保洁作业过程灵活自如、环环相扣,应用先进设备和更环保的清洁剂,确保场所安全绿色,随时可以“拎包入住”。
ISS开荒保洁标准流程
1. 勘察现场
关注楼面布局、物表材质、施工进度、水电位置和温度湿度
2. 明确需求
结合实际情况与客户沟通保洁效果和验收标准
3. 制定方案
详细计划人员排班、设备物料、操作流程和应急方案
4. 现场作业
根据施工情况灵活调整方案和人员,与客户沟通进度
5. 成果验收
根据协商一致的质量标准,验收全部区域内地表物表的作业结果
ISS开荒保洁实践案例
@上海某精品零售店
倾力匹配高端需求,全方位呵护细节
客户需求:
- 新店装修基本完成,室内设计时尚,充满细节点缀,需要特别注意入口处、展示区、收银台等顾客高频接触区域。
- 在确保清洁效果的前提下,尽量减少化学品的使用,不损伤店内高档陈列装饰。
ISS的解决方案:
- 对顾客高频接触区域进行重点清洁和消毒,确保不同家具、装饰物的细节和死角处无尘埃、无污渍。
- 针对大部分物表主要使用微纤维布、无纺布和纯净水,配合少量中性清洁剂,在作业中加强对高档物品的保护。
成果:
- 在指定时间内完成零售店开荒清洁,与业主、物业方始终保持有效沟通,及时调整人员安排和作业进度。
- 应用化学品替换方案,并在实际操作中改善、汇总经验,对后续日常清洁提供清洁耗材建议,针对地板提供保养周期建议。
@深圳某科技公司人才公寓
短期内全面深度清洁,灵活应对突发情况
客户需求:
- 全面深度清洁,包括楼栋内房间、走廊、电梯;楼栋墙体;小区内部绿化带、人工湖,去除所有建筑和装修留下的垃圾、灰尘和污渍。
- 在规定时间内完成清洁任务,此次作业面积大、材质多,且面临部分装修收尾工作,因此需要清洁团队快速制定解决方案和多种应变策略。
ISS的解决方案:
- 在现场勘察后,制定详细的作业计划,考虑可能遇到的停水停电、人员后勤保障、装修遗留等问题做好灵活预案。
- 部署经验丰富的开荒清洁团队,使用高效的清洁设备(如自动洗地机、高效吸尘器等),在作业过程中定期向客户提供进度更新,确保开荒工作如期完成。
成果:
- 逐一解决多种难处理的不明污渍;每天与客户积极沟通遇到的困难和应对方案;将开荒过程中发现的质量、功能、进度等工程问题汇总报告,交予工程团队继续跟进。
- 高效完成包含30个楼栋的小区开荒,在整个清洁过程中保障高空作业安全(持证上岗),确保零安全事故。
焕新场所没有捷径,选对合作方才能让开荒保洁称心如意。如需了解更多ISS欧艾斯清洁服务内容,敬请访问清洁服务 - ISS World