不惧疫情,医疗客户最可靠的伙伴
疫情期间,我们一直是华山医院最可靠的伙伴,共同渡过了许多难关。在2020年新冠大流行爆发的最初,ISS欧艾斯团队立即成立特别工作小组,对人员管控、物资搬运和高风险工作区域管理等重点环节做了特别部署。
在2020疫情期间,欧艾斯搬运支援武汉物资累计100吨,80人次;搬运捐赠防疫物资累计200吨,160人次。
面对严峻复杂的疫情形势,ISS欧艾斯华山医院的专业团队对日常的清洁工作提出了更高要求,以健全的系统流程、灵活的人员调配和专业的知识应用,在高风险工作区高效完成消杀任务,包括门诊区、疑似感染区、医疗废弃区、休息区和就餐区等。
专属方案,协助患者康复的专家
在ISS欧艾斯,我们在顶尖的医疗保健设施为患者、访客和工作人员提供世界级温暖、友善的服及康复所需的饮食。我们全力协助客户成为患者心中的首选医疗服务,协助建立能吸引专业人员的诊所和医院环境──让患者健康开心返家是我们的一大骄傲。
从设计“触点体验旅程” 开始,ISS欧艾斯为每位医院客户设计专属的最佳服务解决方案。通过各类人群体验调查、康复进度和绩效评估,绘制“接触点之旅” ,为患者提供卓越积极的就诊体验。
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尽管世界上大部分的国家与地区已经控制住了新冠病毒的进一步爆发,但人们对污染的恐惧不可避免地会带来对场所的不安与怀疑。我们需要采取全新的举措来改善和保持良好的卫生环境。在ISS欧艾斯,我们从洁净空间、医院和医疗机构多年的工作经验中获得了灵感,并开发了一套崭新的解决方案:PURE SPACE洁净空间。
如今疫情呈现常态化趋势,欧艾斯不会放松警惕,仍会坚持用我们的毅力和专业性,帮助医疗行业为病人、医生、护士和工作人员们提供最优质的服务。
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