2023年,一座备受瞩目的咖啡创新产业园盛大开业。这是一家世界著名咖啡品牌在国内打造的最大咖啡生产和物流基地,也是其全球最绿色节能的生产基地。而在这背后,ISS筹建和运营团队全程参与,从施工完成后的搬迁、行政楼验收到开荒保洁、正式开园前的试运行,如今已携手步入保障园区正常运转的第二年。
全方位服务,铸就园区“好品质”
在日常运营中,ISS的综合设施管理服务如同一张精密的大网,覆盖了这座占地面积约 80000平方米的园区。无论是烘培/生产车间的繁忙有序,生豆仓库的精心保管,办公楼的高效运转,还是主门卫及消防控制室的安全守护,自行车棚、室外区域的有序维护,高架立体仓库、分拨中心的物流保障,每一处都有ISS团队专业服务的身影。凭借全球客户项目园区一站式服务的丰富经验,ISS欧艾斯团队以标准化的服务交付和坚持创新的服务态度,助力客户实现打造一流咖啡产业链。
高效交付,保障生产运营“零中断”
ISS欧艾斯的驻场团队通过工程、清洁、配餐、绿植,垃圾清运,行政邮件收发等全方位服务,为客户提供可靠的设施管理和后勤保障。对于质量保证实验室等特殊房间类型,ISS欧艾斯严选食品接触用清洁工具,严格把控食品安全相关的质量和卫生风险;炎热季节里,工程团队加强对园区制冷设施设备巡检优化,仔细测量温度,保障生产运营的有序进行。
凝聚新意,让场所体验“更愉悦”
产业园的体验中心也在客户内部用于举办培训、团建、会议等活动中承担重要职能。在客户Family Day、供应商大会、校企合作峰会等活动上,ISS欧艾斯提供环境支持、厂务保障、搭建配合等服务,保障大型活动中人员和用电安全;面对突发情况,团队成员总是热情饱满,灵活应对;还会根据活动主题精心准备特色餐品、茶歇及相应餐具、装饰,打造符合客户品牌调性的美食体验。
ISS欧艾斯和客户员工的合作默契在成功举办一场场活动、达成一个个目标中逐渐加深,践行着以尊重与尊严相待的伙伴精神,助力客户竞争优势和品牌价值历久弥新。在开园一周年庆典上,ISS欧艾斯为客户伙伴准备的重重惊喜,更是赢得了高度认可。
持续增值,助力绿色目标“早实现”
产业园是咖啡产业可持续发展的标杆,为符合高标准的循环利用原则,ISS欧艾斯设计标准流程、由专业人员协助处理咖啡豆银皮和园区内生活垃圾,助力实现90%的废弃物循环利用,并力争在未来实现零废弃物的目标。
产业园一站式服务是ISS欧艾斯在国内持续深耕与布局的关键领域,这离不开对周围辐射区域的资源储备和供应商支持。未来,ISS欧艾斯将继续满足客户对专业服务和创新解决方案的需求,整合资源、强化供应链,助力各行业客户打造更加高效、无忧的工作场所。
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