Yeni yetenekleri başarılı olacak şekilde işe almak ve eğitmekAvustralya’da yer alan Property NSW’deki öğrencilerin güvenliğini ve sağlığını korumak için temizlik personeli sayısının sadece beş hafta içinde %45 artırılmasını gerekti.
Bölge Destek Uyum Görevlisi Sue Pilgrim, “Bir okul ortamında çalıştığımızdan çocukların güvenliği ile ilgili büyük kaygılar vardı. Bunun açık biçimde anlatılmasını ve yeni personelimizin enfeksiyon kontrol uygulamaları konusunda düzgün biçimde eğitilmesini sağlamam gerekiyordu,” diyor.
İş başlatma çok başarılı olsa da süreç boyunca çeşitli zorluklarla karşılaşıldı.
Sue, “Sosyal mesafeye dikkat etmeniz gerektiğinden eğitimler sırasında yeni personelimizi yönetmek zor oldu. 1,5 metre mesafeyi korumak için depomuzu kapatarak eğitimi burada yapmak zorunda kaldık,” diyor.
Yetenek Koordinatörü Vicki Garrett, zamanının önemli bir bölümünü, yeni personel işe almak, EPAC iznini yönetmek ve çalışan verilerini istemci sistemine girmek sorumluluklarının bir parçası olarak yeni personel için kapsamlı geçmiş kontrolleri yapmaya harcadığını söylüyor.
Vicki, “Müşterimiz çocukların güvenliğine büyük öncelik verdiğinden tüm geçmiş uyumunun doğru olduğundan emin olmam gerekiyordu,” diyor.
Bir ekip olarak birlikte Vicki ve Sue, ISS Avustralya’nın en uzun süre çalışan personellerinden iki tanesidir. Vicki, 1988 yılında temizlik görevlisi olarak ISS’e katıldı ve o zamandan bu yana kademe kademe mevcut rolü olan Yetenek Koordinatörü görevine geldi. Sue, ISS’te 1994 yılından bu yana çalışıyor. Eğitim alanında başladı ve şu anda daha çok uyum esaslı işlere bakıyor. Vicki ve Sue’nin Property NSW sözleşmeli müşterimizdeki başarıdaki katkıları göz ardı edilmedi.
Sue, “Müşterilerimiz, bu kadar kısa bir süre içinde iş gücümüzü %45 artırmamızdan dolayı çok memnun oldu,” diyor. “Gerçekten iyi bir ekip çalışması yapıldı ve hepimizin işi halletmek için bir araya geldiğini görmek gerçekten harikaydı.”
Vicki, “Property NSW ile sözleşmemiz uzun süreli ve bunun bir parçası olmak bana gurur veriyor,” diyor. “Yerel saha ekibimiz harika ve her zaman yardımcı olmak konusunda ellerinden gelenin fazlasını sunuyor.”
