Dünya çapında COVID-19 salgını, temizlik endüstrisinin; hijyen ve temizliğin virüsün yayılmasını kontrol altına alma yöntemi olarak ön plana çıkmasıyla daha önce hiç olmadığı kadar hızlı uyum sağlamaya zorladı. Fransa’da da durum farklı değil. ISS Fransa olarak temizlik konusundaki uzmanlığımız ve güçlü süreçlerimiz, müşterilerimizin ve çalışanlarımızın güvende kalmasına yardımcı oldu.
Bir Temizlik Mükemmelliği Uzmanı olan Yanis Lalia ile pandemiye hızlı ve etkili biçimde tepki vermek için ISS Fransa’nın uyguladığı önlemleri konuştuk.
Ön saflarda temizlik
Şirketler, aylarca evden çalışma sonrasında çalışanlarını yavaş yavaş yeniden işyerlerine getirirken sağlıklı binaları destekleyen temizlik çözümlerinin uygulamaya alınması konusuna önemli bir şekilde odaklandı. ISS açısından bu durum; sağlık tesislerinde ve temiz oda ortamlarında yıllarca çalışma sonucunda elde edilen bilgileri uygulayarak, müşterilerin ve personelin güvende kalması için çeşitli süreçler ve tedbirler getirilmesi anlamına geldi.
Yanis, “Bir şirket olarak pandemi riskinin ışığında tüm süreçlerimizi gözden geçirerek etkili ve yenilikçi çözümler aramak zorundaydık,” diyor. “Yani devletlerin COVID-19 önerilerine uyarken ve temizlik protokollerimizi bunlara göre uyarlarken, müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve çevrenin iyiliğine öncelik vermemiz gerekiyordu.”
“Bu süreçte iletişim hayati öneme sahipti. Dolayısıyla tüm çalışanların, yöneticilerin ve müşterilerin, ISS’in hizmetlerimizin yönetimiyle ilgili önerilerine ulaşmasını sağlamak için gerçek zamanlı olarak güncellenen özel bir COVID-19 internet sitesi hazırladık.”
İşyerlerini yeniden güvenli hale getirmek
ISS’in odaklandığı ana noktalardan biri, işe geri dönüşü, dünya çapında tüm çalışanlar için rahat ve sorunsuz hale getirecek işyerleri hazırlamaktı. Bu yaklaşımın merkezinde, çalışma mekânının hijyenik ve güvenli olmasını sağlayarak çalışanların, çalışma ortamlarıyla yeniden bağ kurmasına yardımcı olmayı hedefleyen yeni bir ürün olan PURE SPACE yer almaktadır.
Bunun iki avantajı bulunmaktadır: şirketler çalışanlarını daha yüksek hijyen standardı sağlayan bir çalışma ortamına getirebilmek ve çalışanların, işyerinin güvenliğine olan inançlarını tazeleyebilmektir. PURE SPACE, teknolojiyi kullanarak, temizlik seviyesini sadece gözlerimizle ölçmek yerine alanın temiz olduğuna dair görülebilir, bilimsel bir kanıt sağlamaktadır.
ISS, ayrıca ‘hijyen sorumlularını’, çalışma saatleri içinde işyerlerini temizlemeleri ve dezenfekte etmelerinin yanı sıra çalışanların hijyen ve sosyal mesafe kurallarına uymaları için teşvik etmeleri konusunda eğitti. Örnek olarak çalışanlara, resepsiyon ya da kantin alanlarında mikropların yayılmasını engellemek için yardımcı olmak ya da onlara cep telefonlarını nasıl dezenfekte edebilecekleri konusunda bilgilendirmek gösterilebilir.