Signe guida un team globale di 200 Experience Manager, tutti esperti nella creazione di un senso di comunità sul posto di lavoro. Progettano espreienze sul posto di lavoro per un'ampia gamma di aziende, dalle banche internazionali alle aziende IT e ai marchi alimentari locali. Signe definisce un'esperienza sul luogo di lavoro come un'esperienza accuratamente elaborata che promuove un legame emotivo con il luogo di lavoro e i colleghi. Queste esperienze possono essere grandi o piccole, dall'offerta di cioccolato caldo alla reception in una giornata fredda ai Food Truck Friday, alle lezioni di fitness gratuite o agli eventi sportivi interaziendali. Le migliori esperienze sul posto di lavoro sono divertenti, promuovono un senso di comunità tra i collaboratori e sono collegate ai valori e alla strategia aziendale.
Per un'azienda con un forte profilo locale, ad esempio, un'esperienza lavorativa rilevante potrebbe essere il mercato di un agricoltore nel parcheggio o una giornata di volontariato presso un'organizzazione benefica nelle vicinanze. Le aziende che apprezzano l'inclusione e la diversità potrebbero celebrare culture e cucine diverse nella mensa. Le esperienze sul posto di lavoro potrebbero anche essere più direttamente collegate al lavoro, come un workshop sui social media per le aziende che stanno sviluppando o promuovendo una nuova strategia sui social media.
"La chiave è pensare in modo strategico", afferma Signe. "Non fate solo un'esperienza per il bene di questo; dovete assicurarvi che si adatti alla vostra cultura aziendale e alle priorità strategiche." Signe suggerisce di creare un calendario annuale, che includa sia eventi regolari che eventi unici, per garantire che le esperienze sul posto di lavoro corrispondano al ciclo aziendale. Raccomanda inoltre di collegare gli eventi al mondo esterno all'ufficio, come gli eventi sportivi locali o la Giornata internazionale delle donne, per espandere la sensazione di comunità nel mondo più ampio.
Queste esperienze fanno una grande differenza. Nei sondaggi tra i collaboratori, l'esperienza sul posto di lavoro è direttamente collegata a un senso di appartenenza e a una raccomandazione. Un collaboratore che apprezza l'esperienza sul posto di lavoro, quindi, non solo entrerà in ufficio più spesso, ma avrà anche maggiori probabilità di raccomandare l'azienda come luogo di lavoro ad altri.