STANDARD ELEVATI
Mettere l'eccellenza al primo posto
Un approccio sistematico
Regole e normative cambiano passando da un settore all’altro. Ma non cambiano l’esigenza di qualità e la compliance. Il nostro impegno teso a standard elevati è incorporato nei nostri processi e nelle nostre pratiche. Siamo orgogliosi di:
In che modo la Vested Partnership di Accenture e ISS porta a risultati positivi
Noi di ISS crediamo nel dare ancora più valore ai nostri clienti attraverso partnership di collaborazione vera e propria. La nostra Vested Partnership con Accenture è esemplificativa di questo approccio – e ha comportato una diminuzione dell’assenteismo e un aumento del coinvolgimento e della produttività dei collaboratori.
Maggiori informazioni
Gestione della qualità
Mettiamo i nostri clienti costantemente al primo posto. Quanto bene lo facciamo, lo rileviamo nell'ambito di ampie misurazioni della qualità.
La gestione della qualità di ISS si basa sulla normativa internazionale ISO 9001 2015. Essa garantisce che ISS svolge, sviluppa sistematicamente, semplifica e migliora i propri servizi in qualità controllata. ISS conduce tutti i sistemi di gestione come modello integrato. A prova dell'efficacia dei sistemi di gestione e per mantenere il certificato vengono svolte verifiche annuali da parte di revisori esterni accreditati.
Soddisfazione clienti
Garanzia della qualità
Monitoring@ISS
Il software completo per una garanzia di qualità ottimizzata.
Le nostre offerte
Riconosciuto per l'eccellenza
I nostri clienti beneficiano delle più recenti e migliori conoscenze del settore provenienti da tutto il mondo. Attraverso i nostri Centri di eccellenza assicuriamo che gli strumenti, la tecnologia e i processi sono provati e testati oltre che sempre aggiornati alle ultime tendenze. È questo approccio che sostiene la nostra premiata reputazione per l'eccellenza globale. Ogni anno, la International Association of Outsourcing Professionals (IAOP) mette in luce i “migliori tra i migliori” nel settore dell’outsourcing, premiando le aziende che si piazzano in alto nella classifica globale delle 100 principali società di outsourcing (GO100). Nel 2019, ISS ha ricevuto un riconoscimento speciale per aver raggiunto anno dopo anno i vertici della classifica e guidare l’evoluzione del settore dell’outsourcing.
Storie di persone, di luoghi e del pianeta
Diversity and Inclusion as a key driver of the future workplace
Creare uno spazio lavorativo più sicuro con PURE SPACE
