Quelles sont vos missions ?
Après avoir occupé différents postes en 40 ans de carrière chez Saint Gobain PAM, je suis actuellement en charge de la gestion des contrats des entreprises extérieures, dont ISS. J’ai en outre la gestion des contrats, des cahiers des charges et des appels d’offres des entreprises extérieures, sur le site de Pont-à-Mousson. Je suis également maitre d’œuvre sur le contrat de nettoyage industriel opéré par ISS car ce dernier est complexe.
En quoi le nettoyage en milieu industriel est complexe ?
Le secteur de la centrifugation comporte des risques car nous produisons de la fonte. Nous demandons aux équipes ISS d’être réactives et force de proposition car elles sont en première ligne et s’aperçoivent, avant nos équipes de production, des problèmes liés au nettoyage. Les agents ISS mettent le doigt sur les dysfonctionnements et nous alertent quand ils réalisent des interventions répétées sur une zone.
Quel est l’impact du nettoyage sur la production ?
Le nettoyage industriel est le premier maillon de la maintenance. La plupart du temps et même sur des tâches ponctuelles, il n’est pas possible d’intervenir pour changer des pièces, si le nettoyage n’est pas réalisé au préalable sur les installations. Les agents de nettoyage sont les premiers maillons de la chaîne de production. Il y a la maintenance, le nettoyage et la production. Sans le nettoyage, il y a un impact sur la maintenance et la production ne démarre pas. Nous ne pouvons en aucun cas nous passer du nettoyage industriel et ISS a vraiment sa place dans l’usine.
Que pensez-vous du pilotage, des prestations et de l’organisation d’ISS ?
Nos chefs de service ont félicité les équipes ISS et sont satisfaits de leur travail notamment de la force de proposition dont elles font preuve au quotidien. Ainsi, ISS a su se réorganiser pour gagner en productivité en s’équipant de nouveaux matériels comme les camions aspirateurs. Enfin, nous sommes satisfaits de la formation en management qui a été dispensée aux chefs d’équipes ISS et qui améliore le pilotage.
Comment les équipes ISS s’intègrent-elles dans l’univers Saint-Gobain PAM ?
Les agents ISS sur site sont assimilés aux employés Saint-Gobain. Ils sont partie prenante des opérations et participent à nos journées dédiées à la sécurité. Une personne qui a passé plus de 30 ans à œuvrer sous le nom d’ISS a avant tout œuvré pour l’usine Saint Gobain PAM. Forcément, des liens se créent.
