Les inégalités femmes-hommes
L'industrie de l'immobilier et plus précisément du facility management est encore très dominée par les hommes. Il existe pourtant un besoin universel d'encourager les jeunes femmes à accéder aux professions des « STEM » (sciences, technologie, ingénierie et mathématiques). L'une des façons d’éradiquer ces disparités est d'offrir plus de possibilités aux personnes qui peuvent être des mentors pour les jeunes femmes.
Célébrer consciemment la diversité
Il ne se passe plus une semaine ou un mois sans un événement national ou mondial qui traite de la diversité. Par exemple, le Mois de l'histoire des Noirs, qui a lieu en février de chaque année, participe à la sensibilisation et à la promotion de l'histoire des Noirs dans de nombreux domaines publics. De même pour la semaine de la santé mentale ou la journée mondiale de la sensibilisation à l'autisme. La célébration de ces événements au sein d'une organisation aidera les collaborateurs à se sentir plus inclus et permettra également de diffuser des connaissances à ceux qui ne sont pas au courant de ces sujets, ce qui pourrait conduire à un comportement plus inclusif. Les facility managers peuvent jouer un rôle clé dans la sensibilisation à la diversité et à l'inclusion via la communication, l’utilisation de différentes ressources et l'organisation d'événements autour de ces thèmes.
Les réseaux
Créer des réseaux de soutien pour les personnes qui sont généralement marginalisées et qui souffrent en silence est un moyen pour ces personnes de se sentir plus intégrées. Par exemple, dans l'industrie du facility management au Royaume-Uni, un groupe LGBT+ a aidé les travailleurs homosexuels, bisexuels, lesbiennes et transgenres de la profession à se sentir plus soutenus et à accroître leur visibilité en tant qu'employés plutôt que de se sentir exclus car ils se sentent différents. Cela a également aidé les collaborateurs à surmonter les préjugés indirects.
La technologie
Au travail, veiller à ce que la technologie réponde aux attentes de ceux qui ont des besoins différents contribue également à améliorer la diversité. La prise en compte de la technologie de l'écoute assertive peut corriger le déséquilibre que cela peut entraîner.
Neurodiversité
Être neurodivergent fait référence aux différences génétiques dans les cerveaux des personnes atteintes de conditions telles que, mais sans s'y limiter : dyslexie, dyspraxie, TDAH, Tourette et les formes d'autisme comme le syndrome d'Asperger. Les lieux de travail ne sont généralement pas adaptés. En fait, les recherches du Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) montrent que seulement 10% des entreprises considèrent les personnes neurodivergentes dans leurs stratégies de management. L'éclairage, l'acoustique et l'entreposage sont des moyens à prendre en considération afin de répondre aux besoins de ces collaborateurs.
Âge
Au cours des prochaines décennies, l'allongement de l'espérance de vie se traduira par une main-d'œuvre plus âgée et le monde du travail doit s'y préparer. On s'attend à ce que le facteur de l'âge affecte les conditions à long terme, avec un stress croissant, des préoccupations croissantes concernant la santé physique et mentale des collaborateurs et des absences pour cause de maladie qui devraient coûter très cher.
La mise en place d'une politique " bien-être & santé " sera indispensable pour les entreprises. Ce sont là quelques-unes des façons d'encourager la diversité en milieu de travail et les facility managers peuvent jouer un rôle influent au sein d’un bon nombre d'entre elles.