2022-05-07

ISS欧艾斯发布一季度财报:表现超预期

2022年第一季度,全球范围重返办公室趋势带来积极影响,ISS欧艾斯全球业务表现超预期,将持续携手大客户,增加对工作场所升级的投资,全面激发优秀人才的潜力与高表现,打造更愉快、更高效的场所体验。
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业绩良好,需求稳健

受到全球主要市场重返办公室趋势、价格上涨以及对项目和合同外业务的持续稳定需求推动,2022年第一季度ISS欧艾斯的业绩有机增长率为5.4%。

营收较2019年第一季度新冠疫情爆发前高3%(不包括收并购和外汇影响)。清洁和工程服务的营收均高于疫情前水平,表明ISS欧艾斯核心服务线的结构性需求持续增长。

直面挑战,持续发力


针对非核心市场,台湾地区、俄罗斯和两个较小的业务部门的优化计划已完成。表现不佳的业务和地区相关的周转计划正在不断推进,英国比计划提前九个月实现了周转目标。

ISS欧艾斯全球正展开一系列针对办公场所体验的研究计划(ISS Pulse),以深入了解最新的行业趋势、企业及员工动态。客户正在逐步增加对工作场所升级的投资,增强员工参与度和归属感。调查显示:大多数办公楼宇客户都不打算减少他们在办公空间及体验方面的投入。

展望未来,充满信心

由于今年开局良好,从全球范围来看预计年内整体业务将继续从疫情中恢复,合同外收入将持续增长,业绩有机增长的预期被提升至“4%以上”(之前为“2%以上”),营业利润率和自由现金流的前景谨慎乐观。

Jacob Aarup-Anderson,ISS集团首席执行官表示:“第一季度的表现为今年整体打下良好基础,这一发展趋势证明了客户对我们的业务需求持续增长。我们全球大部分客户正陆续回到办公室,相较于新冠疫情爆发前,他们对项目的服务需求更为稳健。目前,我们所有服务项目(餐饮服务除外)的营收都高于疫情前的水平,我们与全球大客户的合作持续加强对工作场所的投资,ISS Pulse研究也证明了这一点。非常感谢我们全体35万多名员工,是他们在持续的艰难环境中始终为我们的客户提供优质服务。”

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