Hitta och utbilda nya talanger för framgång Att förbättra hälsan och säkerheten för studenterna på Pacific NSW i Australien innebar för ISS att städteamet behövde utökas med 45 % på bara fem veckor.
”Eftersom vi arbetar i en skolmiljö fanns oro kring barnens trygghet. Jag var tvungen att säkerställa att detta kommunicerades tydligt och att all vår nya personal hade tillräcklig utbildning i infektionskontrollrutinerna”, säger Sue Pilgrim, Regional Support Compliance Officer.
Registreringen blev mycket lyckad, men den hade helt klart sina utmaningar.
”Att möta ny personal under utbildningen var svårt eftersom vi var tvungna att tänka på social distansering. Vi blev till och med tvungna att stänga ner vårt lager och genomföra utbildningen där för att säkerställa att människor höll 1,5 meters avstånd”, säger Sue.
För Vicki Garrett, Talent Coordinator, lades en stor del av arbetstiden på omfattande bakgrundskontroller som del av hennes fokus att hitta ny personal, hantera EPAC-behörigheten och föra in medarbetarinformation i rätt systemet.
”Jag var tvungen att se till att all bakgrundsefterlevnad var i ordning eftersom vår kund alltid sätter barnets säkerhet i första rummet”, säger Vicki.
Tillsammans som ett team Vicki och Sue är två av de mest erfarna medarbetarna på ISS Australia. Vicki började som städare år 1988 och har sedan dess jobbat sig upp till dagens roll som Talent Coordinator. Sue har arbetat på ISS sedan 1994, från början inom utbildning och i dag huvudsakligen i det efterlevnadsbaserade arbetet. Vickis and Sues bidrag till framgångarna för Property NSW-avtalet har inte gått obemärkt förbi.
”Våra kunder var mycket tacksamma för att vi kunde skala upp personalstyrkans storlek med 45 procent på så kort tid”, säger Sue. Detta var en riktig laginsats, och det var jätteroligt att se hur alla kämpade tillsammans för att få jobbet gjort.”
Vårt avtal med Property NSW är långsiktigt – och jag är stolt över att få vara en del av det”, säger Vicki. ”Vårt lokala team på site är fantastiskt och ger alltid det lilla extra för att hjälpa till.”
