Fördelarna med att outsourca tekniska tjänster

Ett multinationellt företag med ungefär 15 500 medarbetare som finns i över 120 länder.

Det kunskapsbaserade företaget fokuserar på innovativa förpackningslösningar och erbjuder en strategi för livsmedelkedjan som är både säker och som minskar svinn. På samma gång skyddas värdefulla varor som transporteras runt om i världen. Kunden har en lång historia där innovation kontinuerligt skapat förändring och kommer att fortsätta skapa nya branschstandarder under lång tid framöver. Effektiv teknisk service är avgörande för att deras verksamhet ska fungera smidigt.  

Genom att outsourca sina tekniska tjänster till ISS kunde vi: 

1. Byta ut det outsourcade lyft- och kranreparationsföretaget som låg utanför vårt arbetsområde. 
2. Ge bättre svarstider och spara 125 000 dollar på ett kontrakt värt 500 000 dollar.  
3. Öka ISS spelrum på alla underhållstjänster för att erbjuda ett omfattande tjänsteutbud: 
• VVS 
• El 
• Rengöring inom livsmedelssäkerhet (SQF) 
• Mekanik 
• Lyft- och kranreparation 
• Byggnader och grunder 
• Målning 
• Värmepannor 
• Kylagreggat 
• Kyltorn 
4. Vi implementerar flera tekniska system, som FMS@ISS, vårt fm- och workplace management-system: iAuditor, en inspektionsapp, samt vårt utbildningssystem för att utbilda teamet ordentligt och löpande erbjuda utbildningsmöjligheter. 

Med vår lösning för tekniska tjänster levererar vi nu, i egen regi, samtliga underhållstjänster som ligger inom ramen för uppdraget. Detta innefattar inte underhåll och lagning av äldre eller utdaterad utrustning. Vi har även fått ansvar för att implementera och övervaka anläggningens livscykel och bidra med capital projects för att proaktivt underhålla och byta ut utrustning.