Så engagerar du dina medarbetare genom arbetsplatsupplevelser

Signe leder ett globalt team med 200 Experience Managers som alla är experter på att skapa sammanhang där medarbetare kan känna gemenskap. De utformar arbetsplatsupplevelser för en mängd olika företag, från internationella banker till IT-företag och ivsmedelskedjor. Signe definierar en arbetsplatsupplevelse som en noggrant utformad upplevelse som ska främja en känslomässig koppling till arbetsplatsen och kollegorna. Upplevelserna kan vara stora eller små – från varm choklad i receptionen en kall dag till "Food Truck Fridays" och kostnadsfria träningspass eller sportevent inom företaget. De bästa arbetsplatsupplevelserna är roliga, uppmuntrar till gemenskap bland medarbetarna och har en koppling till företagets värderingar och affärsstrategi.

För ett företag med stark lokal profil kan till exempel en relevant arbetsplatsupplevelse vara en gårdsmarknad på parkeringen eller en volontärdag hos en välgörenhetsorganisation. Företag som fokuserar på inkludering och mångfald kan lyfta olika kulturer och rätter i den egna restaurangen. Arbetsplatsupplevelser kan också vara mer direkt kopplade till arbetet, till exempel en workshop om sociala medier för företag som utvecklar eller driver en ny strategi för sociala medier.

”Nyckeln är att tänka strategiskt", säger Signe. ”Upplevelsen i sig är inte ett självändamål – du måste se till att den passar företagskulturen och de strategiska prioriteringarna.” Signe föreslår att föertag skapar en årskalender som inkluderar både regelbundna evenemang och enstaka möten, för att säkerställa att arbetsplatsupplevelserna matchar företagets affärscykel. Hon rekommenderar också att man kopplar samman evenemangen med världen utanför kontoret, till exempel lokala sportevenemang eller internationella kvinnodagen, för att öka känslan av gemenskap i ett större sammanhang.

Dessa upplevelser gör stor skillnad. I medarbetarundersökningar är arbetsplatsupplevelsen direkt kopplad till en känsla av tillhörighet och rekommendationer. En medarbetare som värdesätter arbetsplatsupplevelser kommer därför inte bara in på kontoret oftare, utan kommer också att vara mer benägen att rekommendera företaget som arbetsplats till andra personer.

Att få tillbaka medarbetarna till kontoret efter två års arbete hemifrån kräver mer än bara nya sociala upplevelser. Det krävs att man skapar en fullt inkluderande arbetsplats, där fokus på hygien, säkerhet och välbefinnande är starkt, där luftkvaliteten är hög och tekniken fungerar smidigt. En plats där medarbetarna kan arbeta, mötas och samarbeta på ett sätt som passar en mängd olika arbetsstilar.

Men på ett emotionellt plan kan känslan av gemenskap ändå vara den största dragkraften.

”Det är den emotionella kopplingen som skapar starka band till kollegor, företaget och företagskulturen”, säger Signe. ”Om företag kan skapa en stark känsla av tillhörighet får de ut mer av sin investering i arbetsplatsen. De kommer också att öka medarbetarnas välbefinnande, engagemang och produktivitet, och på så vis skapa en arbetsplatskultur som lockar de bästa talangerna och får dem att stanna kvar.”

Om ditt företag vill ha hjälp med att utforma inspirerande arbetsplatsupplevelser som lockar medarbetare tillbaka till kontoret och hjälper dem att återknyta kontakten hjälper vi gärna till. Kontakta ISS lokalt för mer information.