Kaip ISS darbuotojai keičia žmonių su negalia gyvenimus. 

Šiandien Juan Martinez yra patyręs langų valytojas ir efektyviai dirba ISS Ispanijos padalinyje, valydamas Madrido banko langus. Tačiau vos prieš keletą metų Juan buvo bedarbis, beviltiškai ieškantis bet kokio darbo. Juan kenčia dėl trumpalaikės atminties negalios. Jis puikiai geba išmokti viską, ko reikia norint atlikti darbą, tiesiog jis negali atsiminti, ką šiandien veikė. 

Kai Juan buvo įdarbintas ISS Ispanijos padalinyje, jo vadovė Brigida Maldonado pasiūlė labai paprastą sprendimą – sistemą su guminėmis juostelėmis ant durų, kurios fiksuotų, kad Juan išvalė patalpą. Ši ISS ir Brigida suteikta galimybė teigiamai paveikė Juan gyvenimą. 

„Turėdamas darbą jautiesi daug geriau. Tu jautiesi naudingas. Darbo gavimas labai teigiamai paveikė mano gyvenimą. Džiaugiuosi dirbdamas įmonėje, kurioje jaučiuosi gerai. Aš daug ramesnis ir labiau atsipalaidavęs nei anksčiau“, - teigia jis.

Kultūros dalis 

Juan yra vienas iš beveik 2 000 žmonių su negalia, kurie dirba ISS Ispanijos padalinyje, tai sudaro apie 5,5 procento visų darbuotojų. Tai yra gerokai daugiau nei įstatymo reikalaujamas 2 procentų lygis, tačiau vis dar nesiekia įmonės užsibrėžto 6,1 procento – tokia dalis darbingo amžiaus asmenų su negalia turi darbą.  

Pasak Eulalia Devesa, įmonės socialinės atsakomybės direktorės, įvairovė ISS Ispanijos padalinyje nėra tikslų siekimas. Tai rezultatas nuolat gerinti ir palaikyti kultūrą, kurioje puikiai jaustųsi įvairaus išsilavinimo bei savybių žmonės. 

„Svarbiausias mūsų tikslas yra įtraukti visus kaip asmenybes. Kuriame įtraukiančią darbo aplinką, kur žmonės gali bendrauti, jaustis vertinami ir prisidėti prie mūsų kultūros puoselėjimo, o kartu didžiuotis, kad čia dirba. Be abejo, mes turime tikslus, politikas ir procesus, tačiau atsidavimas įvairovei ir žmonių su negalia integracijai, suteikiant jiems darbo vietas, veda juos į priekį“, - teigia Eulalia. 

Buvimo naudingu galia 

Ši kultūra daro didžiulį poveikį. „Fundación Once“, didžiausia advokatų grupė asmenims su negalia Ispanijoje, ir „PriceWaterhouseCoopers“ neseniai atliko tyrimą, skirtą įvertinti užimtumo poveikį neįgaliesiems 

Tyrimo metu daugybė darbuotojų su negalia ISS Ispanijos padalinyje turėjo įvertinti savo gyvenimo kokybę (QoL) skalėje nuo 1 iki 100. Vidutiniškai, prieš pradėdami darbą ISS, darbuotojai savo gyvenimo kokybę įvertino 68,2 balo. Tačiau pradėjus dirbti ISS šis vertinimas pakilo iki 85 balų – padidėjo 15,6 procento. Labiausiai pagerėjo asmeninio tobulėjimo, emocinės būklės, pajamų ir socialinių ryšių vertinimas.  

„Rezultatai atskleidžia, kokį poveikį darbas gali turėti asmens savigarbai, pasitikėjimui ir gerovei“, - teigia Eulalia. „Daugelis mūsų priimame šiuos dalykus kaip savaime suprantamus, tačiau nelikus galimybei dirbti, pradėtume jaustis nebereikalingi ir bejėgiai. Nuostabu būti įmonės ir kultūros dalimi, kuri padeda jaustis gerai.“ 

Tikslo ir galimybės įsitraukti suteikimas daugeliui žmonių 

Šiandien ISS Ispanijos padalinys glaudžiai bendradarbiauja su „Fundación Once“ ir kitomis organizacijomis, kad užtikrintų tinkamą visų darbuotojų integraciją ir mokymus. Kaip teigia Eulalia, yra daugybė darbuotojų ISS, kurie prisideda prie to, kad žmonės jaustųsi laukiami ir taptų komandos dalimi. 

„Mes nuolat peržiūrime procesus, kad įsitikintume, kad jie tinkami darbuotojams“, - sako ji. „Komunikacija yra puikus pavyzdys. Beveik 300 mūsų kolegų negirdi arba turi klausos sutrikimų, todėl mums reikia pakoreguoti komunikacijos būdus. Dažniausiai užtenka sveikos nuovokos, pavyzdžiui, tiesiog pridėti titrus informaciniuose vaizdo įrašuose. Svarbu, kad kiekvienas jaustųsi įtrauktas ir turėtų galimybę prisidėti.“