Mūsų klientas – viena pirmaujančių technologijų įmonių, patekusi tarp „FORTUNE“ žurnalo geriausių įmonių, kuriose norima dirbti „Top Companies to Work For®“ sąrašą, yra orientuota į patrauklios aplinkos kūrimą savo darbuotojams, klientams bei lankytojams. Įmonė padeda verslininkams kurti savo interneto svetaines suteikdami domenus, svetainių talpinimo paslaugas, el. paštą ir saugos paslaugas. Jie kreipėsi į mus, kai norėjo pritraukti ir išlaikyti aukščiausio lygio talentus, kurie padėtų įmonei teikti tik geriausias, aukščiausios kokybės paslaugas. Jie turėjo sugebėti pasiūlyti savo naudotojams kokybiškas paslaugas, kurios galėtų užtikrinti aktyvesnį įsitraukimą, didesnį našumą ir pasitenkinimą.
Dabar mes patys teikiame didelės apimties integruotas paslaugas, kurios leidžia mums susipažinti su kliento darbo aplinka, kad galėtumėme diegti darbo vietos procesus ir vykdyti funkcijas. Mes pateikėme šiuos sprendimus, kad patenkintume klientų poreikius:
- Visų, su tiesiogine veikla nesusijusių, paslaugų atlikimas savarankiškai, kad klientas galėtų būti lankstesnis ir aktyvesnis.
- Supažindinti su darbo vietų valdymo vadovais, kad padidintų darbuotojų įsitraukimą ir našumą.
- Užtikrinti finansinį skaidrumą nustatant tikrąsias įmonių nekilnojamojo turto funkcijos išlaidas.
- Norėdami paspartinti ir skaitmenizuoti darbo procesą, mes įdiegėme mūsų patalpų valdymo sistemą FMS@ISS.
- Klientui siūlomi kapitalo planavimo įrankiai ir metodai.
Šiandien ISS teikia paslaugas 13 vietų, įskaitant įmonės biuro patalpas, skambučių centrus ir duomenų centrus. ISS siūlo rezultatais paremtą visiškai integruotų paslaugų (IFS) modelį, skirtą vieno milijono kvadratinių pėdų plotui.
Mūsų partnerystė, orientuota į bendradarbiavimą, pasiteisino. Neseniai kliento darbo aplinka buvo reitinguojama A+ (A+ = 79/100), lyginant su panašiomis įmonėmis pagal dydį, vietą ir industriją. 2019 m. kliento darbuotojų išlaikymo rodiklis 72/100, buvo skaičiuojamas pagal atlyginimą, papildomas darbuotojams teikiamas naudas ir darbo aplinką. Į tai įtraukti 69 % iš tų, kurie įvertino klientą ir teigė, jog jiems malonu eiti į darbą kiekvieną dieną.
