Une fois encore, ISS certifié Top Employer

Muriel Van Antwerpen, People & Culture Director, est fière : "Ce certificat confirme que notre politique de ressources humaines répond aux attentes des générations actuelles et futures à l'égard d'un employeur. En tant que people company, nos collaborateurs motivés et talentueux sont notre plus grand atout : c'est un point sur lequel nous nous concentrons et dans lequel nous investissons en permanence. Il s'agit donc d'un élément essentiel de notre stratégie OneISS et de notre ambition de devenir une entreprise où chacun trouve sa place – a company of belonging."

A place to be you

La promesse faite à nos collaborateurs est claire : ISS est a place to be you. Nous sommes un lieu où chacun peut être authentique. Nous voulons créer une culture où chacun se sent à l'aise, quelle que soit la diversité de nos collaborateurs. En fait, nous pensons que les différences rendent notre entreprise plus forte. Dans un endroit où chacun peut être lui-même, où nos collaborateurs peuvent se développer et s'épanouir, nous ferons également la différence pour nos clients.

La politique des ressources humaines en constante évolution

Le Top Employer Institute nous incite à approfondir notre politique et à répondre aux besoins et aux attentes du marché du travail. La certification a récompensé un certain nombre d'initiatives sur lesquelles nous avons mis l'accent au cours de l'année écoulée.

Connecté partout et à tout moment

MyISS en est l'un des principaux exemples. Il s'agit d'une application interne claire qui permet aux collaborateurs d'accéder rapidement et facilement aux actualités, aux outils de travail internes, aux informations relatives aux ressources humaines telles que les fiches de paie, aux communautés internes, etc. Grâce à MyISS, nous sommes et restons en contact avec tous nos collaborateurs - qu'ils travaillent dans les bureaux de notre siège ou qu'ils doivent se rendre dans les moindres recoins du pays : tout le monde est connecté partout et à tout moment.

OneISS comme fil conducteur

Notre stratégie commerciale - OneISS - constitue un fil conducteur clair pour toutes nos activités, au-delà des frontières nationales. L'année dernière, nos processus de ressources humaines ont été alignés sur cette stratégie : OneISS est devenu le point de départ de l'optimisation de notre formation interne, afin de montrer que chaque collaborateur fait partie d'un ensemble plus vaste et qu'il peut y évoluer. En partant de notre stratégie internationale, nous construisons « One Team » et veillons à ce que tous nos collaborateurs prennent le même chemin.

La diversité et l'inclusion ne sont pas des vains mots

La durabilité sociale a toujours fait partie de notre ADN ; l'inclusion, l'équité et le respect de chacun sont au cœur de notre culture d'entreprise. Chacun de nos collaborateurs doit se sentir en sécurité pour être lui-même chez ISS. C'est pourquoi un certain nombre d'initiatives ont été lancées dans le domaine de la diversité et de l'inclusion :

• Gender balance : nous encourageons activement nos collègues féminines à progresser et à occuper des postes de leader en leur offrant la formation et le soutien appropriés.
• YoungISS : l'énergie et la créativité des nouvelles générations sur le lieu de travail sont un atout pour la croissance de notre entreprise. C'est pourquoi une communauté a été créée pour encourager l'esprit d'entreprise, faire des ponts entre les départements, faciliter les réunions informelles, etc.

Nous impliquons activement nos collaborateurs dans ces initiatives en leur donnant la parole dans nos communications. En 2024 également, nous continuerons à nous concentrer sur notre stratégie DIB (diversity, inclusion, belonging) et nous approfondirons et intégrerons de nouveaux thèmes dans notre politique RH.

La communication, une stratégie intégrée et une attention marquée à la diversité et l'inclusion nous ont permis d'améliorer notre score de manière significative, renforçant la confiance pour nous décerner une fois encore le certificat Top Employer en 2024.

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi chez un Top Employer et vous souhaitez faire partie de la famille ISS ? Sur notre site d'emploi, vous trouverez un aperçu de nos postes vacants. A bientôt ?!