Depuis 1997, des milliers de salariés ISS en Espagne, puis aussi au Portugal, font don des centimes de leur salaire chaque mois à la fondation One More Smile d'ISS. ISS gère cela en collaboration avec les deux principaux syndicats espagnols CC.OO Comisiones Obreras (CC.OO) et UGT Unión General de los Trabajadores (UGT).
Les divers programmes de travail décent concernent huit pays : l'Équateur, la Colombie, le Maroc, l'Inde, le Pérou, la République dominicaine, l'Angola et le Burkina Faso. Ils sont mis en œuvre avec des ONG locales expérimentées.
En novembre 2019, 20 salariés d'ISS Iberia ont eu l'opportunité de visiter deux projets situés dans le Sud de l'Inde.
En Inde, la société est organisé autour d'un système rigide de castes et sous-castes. Un groupe est considéré hors castes : les Dalits ou Intouchables. Dans l'Inde rurale, les Dalits représentent une communauté marginalisée : leur travail en tant qu'ouvriers est extrêmement mal payé et irrégulier. Il les empêche d'avoir accès à des conditions de vie décentes.
Dans ce contexte, la fondation One More Smile d'ISS a soutenu deux projets avec l'ONG locale Rural Development Trust, pour donner à 60 femmes de la tribu des Chenchus les moyens de réussir en décrochant des postes décents. Fournir un travail aux femmes leur apporte une plus grande conscience de leurs droits et une reconnaissance de la société.
Le premier projet a financé 28 femmes. Comme avec une start-up, elles ont reçu une formation suffisante et les ressources financières nécessaires pour améliorer les matériaux de production et produire des assiettes et tasses dans un arbre local, le moduga. Leur production est vendu dans le voisinage.
Le second projet soutenait 32 femmes et leurs familles en leur fournissant des vaches pour leurs propres produits laitiers. La famille partagent les tâches : alimentation, propreté, lavage du bétail et traite. La traite est réalisée manuellement.
La collaboration entre la fondation ISS et le Rural Development Trust permet aux Dalits de prendre leur destin en main et de retrouver leur dignité, en assurant des droits et opportunités égaux, et la justice pour tous, et en améliorant le bien-être des populations les plus vulnérables, luttant du même fait contre l'exclusion et contribuant à une planète plus durable.