Dans le monde entier, l'épidémie de COVID-19 a forcé l'industrie du nettoyage à s'adapter plus rapidement que jamais, car le nettoyage et l'hygiène sont devenus des priorités pour contrôler la propagation du virus. La France ne fait pas exception. Chez ISS France, notre expertise en matière de nettoyage et nos procédés robustes ont contribué à assurer la sécurité de nos clients et de nos employés.
Nous avons rencontré Yanis Lalia, Expert Technique Propreté, pour découvrir les précautions mises en place par ISS France pour répondre rapidement et efficacement à la pandémie.
Le nettoyage en première ligne
Alors que les entreprises commencent à permettre aux employés de retourner sur leur lieu de travail, après des mois de travail à domicile, l'accent a été mis sur la mise en œuvre de solutions de nettoyage qui favorisent des bâtiments sains. Chez ISS, cela s'est traduit par la mise en place d'une série de processus et de précautions pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel, en appliquant de nombreuses années de connaissances acquises en travaillant dans des établissements de santé et des salles blanches
"En tant qu'entreprise, nous avons dû revoir tous nos processus et chercher des solutions efficaces et innovantes en fonction du risque de pandémie", déclare Yanis. "Cela impliquait d'adhérer et d'adapter nos protocoles de nettoyage aux recommandations COVID-19 du gouvernement, tout en accordant la priorité à la santé de nos clients, de nos employés et de l'environnement".
« La communication s'est révélée essentielle au cours de cette période. Nous avons créé un site web dédié COVID-19 à l’attention de nos collaborateurs, managers et clients afin de partager avec eux nos protocoles, la gestion de nos prestations ainsi que les dernières mesures en vigueur».
Rendre les lieux de travail à nouveau sûrs
L'un des principaux objectifs d'ISS est de créer des lieux de travail qui permettent un retour au travail en douceur et sans souci pour les employés. Au cœur de cette approche s'inscrit un nouveau produit, PURE SPACE, qui aide les employés à se reconnecter avec leur environnement de travail, en leur garantissant un espace sain et sécurisé.
Cela a un double avantage : les entreprises sont en mesure de ramener leurs employés dans un environnement de travail qui répond à des normes d'hygiène plus élevées, tout en rétablissant la confiance de leurs employés dans la sécurité du lieu de travail. Au lieu de simplement mesurer le niveau de propreté avec nos yeux, PURE SPACE utilise la technologie pour fournir une preuve visible et scientifique qu'un espace est propre - offrant ainsi aux employés la tranquillité d'esprit.
De plus, ISS a formé des référents à l'hygiène, Hygiene Steward, pour nettoyer et désinfecter les lieux de travail pendant les heures de travail et encourager les employés à suivre les gestes barrière et à respecter la distanciation sociale. Par exemple, en aidant les employés à limiter la propagation des germes dans les zones d'accueil ou de cantine, ou en les informant sur la manière de désinfecter leurs téléphones portables.
