Kuinka ISS vaikuttaa vammaisten elämään 

Juan Martinezista on tullut ISS-vuosinaan kokenut ikkunanpesijä. Hän työskentelee madridilaisen pankin siivoustiimissä. Muutama vuosi sitten hän oli työtön työnhakija, jonka ongelmana oli heikko työmuisti. Hän oppii kyllä tekemään töitä, mutta hän ei muista päivän päätteeksi, onko hän hoitanut työnsä. 

Kun Juan aloitti ISS:llä, hänen esimiehensä Brigida Maldonado keksi yksinkertaisen ratkaisun: Juan solmii siivoamansa huoneen ovenkahvaan kuminauhan. Juanin mielestä ISS ja Brigida ovat muuttaneet hänen elämäänsä myönteiseen suuntaan. 

“Elämä tuntuu paljon paremmalta kun on työpaikka. Tunnen olevani hyödyksi. Työpaikan saamisella oli todella positiivinen vaikutus. On hienoa olla töissä yrityksessä, jossa minun on hyvä olla. Olen iloisempi ja rennompi kuin ennen", Juan sanoo.

Osa kulttuuria 

Juan on yksi Espanjan ISS:n lähes 2 000 vammaisesta työntekijästä. He muodostavat noin 5,5 % koko työvoimasta. Laki vaatii vain kahden prosentin osuutta, kun taas ISS Espanjan tavoite on 6,1 prosenttia eli sama kuin vammaisten ihmisten osuus kaikista työikäisistä.  

Yritysvastuujohtaja Eulalia Devesan mukaan monimuotoisuudessa ei ISS:llä ole kyse tavoitteiden saavuttamisesta tai vaatimustenmukaisuudesta. Kyse on siitä, että toteutamme yhdenmukaisesti kulttuuriamme, jonka mukaisesti joukkoon mahtuu ihmisiä, joiden taustat ja kyvyt ovat erilaisia. 

"Tärkeintä on, että jokainen voi olla osana työyhteisöä omana itsenään. Haluamme rakentaa työpaikan, johon ihmiset voivat tuntea kuuluvansa ja jossa he voivat kokea olevansa arvokkaita ja tuntea, että heistä ollaan ylpeitä. Tavoitteet, toimintamallit ja prosessit ovat toki paikallaan, mutta sitoutuminen monimuotoisuuteen ja osallistamiseen on se joka vie eteenpäin", Eulalia sanoo. 

Voimauttamisen voima 

Tällaisella kulttuurilla on suuri vaikutus. Espanjan suurin vammaisten etuja ajava järjestö Fundación Once ja PriceWaterhouseCoopers tekivät tutkimuksen, jossa mitattiin työllistymisen vaikutusta vammaisiin ihmisiin. 

Osana tutkimusta ISS:llä Espanjassa työskenteleviä vammaisia pyydettiin arvioimaan elämänlaatuaan asteikolla 1–100. Keskimäärin työntekijät arvioivat elämänlaadukseen 68,2 ennen ISS:llä aloittamistaan. Työn aloittamisen jälkeen luku nousi 85:een, peräti 15,6 prosenttia. Eniten vastaajat kokivat henkilökohtaisen kehittymisen, henkisen hyvinvoinnin, toimeentulon ja sosiaalisen kanssakäymisen parantuneen.  

“Tulokset kertovat, kuinka paljon työn saaminen voi vaikuttaa ihmisen itsetuntoon, itseluottamukseen ja hyvinvointiin", Eulalia toteaa. "Monet pitävät tällaisia asioita itsestäänselvinä, mutta vaikeudet työnsaannissa voivat aiheuttaa voimattomuuden ja syrjäytymisen tunteita. On todella palkitsevaa olla yrityksessä ja kulttuurissa, joka auttaa tällä tavoin." 

Tarjotaan jokaiselle mahdollisuus 

ISS Espanja tekee tällä hetkellä tiivistä yhteistyötä Fundación Oncen ja muiden järjestöjen kanssa ja varmistaa, että kaikki työntekijät integroituvat työyhteisöön ja saavat riittävän koulutuksen. Ja kuten Eulalia kertoo, ISS:llä on useita työntekijöitä, jotka auttavat ihmisiä kotiutumaan ja tuntemaan itsensä osaksi tiimiä. 

“Käymme läpi prosessejamme jatkuvasti ja varmistamme, että ne toimivat kaikille työntekijöillemme", Eulalia sanoo. "Hyvä esimerkki on kommunikaatio. Työtovereistamme noin 300 on kuuroja tai kuulovammaisia, joten meidän on mietittävä, millä tavoin viesti menee varmasti perille jokaiselle. Usein on vain käytettävä tervettä järkeä – esimerkiksi lisättävä ohjevideoihin tekstitys. Tärkeintä on, että kaikki tuntevat kuuluvansa joukkoon ja pystyvänsä vaikuttamaan."