Ruotsin valtion omistama Vattenfall on Euroopan suurimpia energiantuottajia, jolla on vahva jalansija myös Saksassa. Yhtiö on parhaillaan siirtymässä ydin- ja hiilivoimasta vihreän energian tuotantoon. Tavoitteena on saavuttaa fossiilittomuus yhden sukupolven aikana." Panostaminen uusiutuvaan energiaan näkyy Vattenfallin kaikessa toiminnassa.
Kumppanuus syntyy ISS:n yhteistyö Vattenfallin kanssa Saksassa alkoi vuonna 2015. "Heti aluksi meidän oli varmistettava palvelujemme kestävyys", muistelee Benjamin Simon, ISS:n energiapalveluiden johtaja Berliinin ja Hampurin alueella. "Käytimme pari kolme ensimmäistä vuotta osoittaaksemme olevamme sanamme mittaisia. Se oli tärkeää, jotta Vattenfall näki meidät varteenotettavana kumppanina."
ISS:n tiimi pyrki rakentamaan avoimen suhteen Vattenfallin kanssa käymällä rehellisiä keskusteluja mahdollisuuksista, haasteista ja ideoista. Tämä vuoropuhelu auttoi muodostamaan yhteisen ajatusmaailman, josta tuli avaintekijä menestyksekkääseen kumppanuuteen. Benjamin selittää: "Ajatus kumppanuuden takana oli hyvin yksinkertainen: Voimme voittaa vain, jos asiakas voittaa."
Tavoitteita kohti Koska kestävyys on olennainen osa Vattenfallin liiketoimintaa ja strategiaa, Benjaminin tiimi alkoi kartoittaa alueita, joissa ISS voisi hyödyntää asiakkaan kanssa samaa strategista ajattelua.
“Otimme käyttöön ISS:n globaalin Green Office -ohjelman omissa ISS-toimipisteissä näyttääksemme, että olemme matkalla kohti kestävää energiankulutusta. Otimme myös mallia Vattenfallin asiakasstrategiasta ja käynnistimme sarjan kestävän kehityksen ohjelmia eri palveluissamme."
Powered by Vattenfall ISS-tiimi etsi jatkuvasti tapoja, joilla Saksan Vattenfall erottuisi edukseen Vattenfall-maailmassa.
Yksi tiimin löytämistä parannuskohteista oli Vattenfallin nykyinen ajoneuvokalusto. ISS tuottaa palvelujaan yli 300:lle Vattenfallin toimipisteelle pelkästään Berliinin alueella, ja toimipisteeltä toiselle siirtymisessä ISS:läisillä oli käytössä dieselajoneuvot.
“Päätimme vaihtaa keskikokoisten dieselautojemme kaluston pienempiin sähköuatoihin, joita voi ladata monissa hallinnoimissamme Vattenfallin toimipisteissä", Benjamin selittää. "Rakensimme myös oman latauspisteen Berliinin ISS-toimistolle. Tällä hetkellä käytössä on yli 20 sähköautoa, ja lisää on tulossa. Laajensimme myös tämän strategian muihin asiakkaisiimme."
ISS käyttää Vattenfallin latausasemia ajoneuvojen lataukseen. Se on tärkeä elementti yritysten vastavuoroisessa kumppanuudessa. "Olemme Vattenfallin palveluntarjoaja, mutta olemme myös asiakas, koska ostamme heidän sähköään ja käytämme heidän lataustasemiaan. Sen ansiosta olemme voineet siirtyä uuteen ulottuvuuteen, jossa voimme antaa heille palautetta tuotteiden toiminnasta.”
