A nivel mundial, el brote de COVID-19 ha obligado al sector de la limpieza a adaptarse con mayor rapidez que nunca, pues tanto la limpieza como la higiene se han convertido en una prioridad para controlar la propagación del virus. Francia no es una excepción. En ISS Francia, nuestra experiencia en limpieza y nuestros procesos consolidados han contribuido a que nuestros clientes y nuestro personal permanezcan seguros.
Hablamos con Yanis Lalia, experto en Cleaning Excellence, para analizar las precauciones que ISS Francia ha puesto en marcha para hacer frente a la pandemia con rapidez y eficacia.
Limpieza en primera línea
A medida que las empresas comienzan lentamente a permitir que sus empleados vuelvan a sus lugares de trabajo después de pasar varios meses trabajando desde casa, se presta mayor atención a la implementación de soluciones de limpieza para reforzar la salud en los edificios. Para ISS, esto ha supuesto introducir una serie de procesos y precauciones para mantener seguros a sus clientes y su personal, aplicando sus conocimientos adquiridos tras muchos años de trabajo en instalaciones sanitarias y salas blancas.
“Como empresa, tuvimos que revisar todos nuestros procesos y buscar soluciones eficientes e innovadoras ante el riesgo derivado de la pandemia”, comenta Yanis. “Fue necesario, por tanto, ajustar y adaptar nuestros protocolos de limpieza para cumplir con las recomendaciones del gobierno para la COVID-19, al tiempo que priorizábamos la salud de nuestros clientes, empleados y el medioambiente”.
“La comunicación fue vital durante este período. De hecho, creamos un sitio web dedicado a la COVID-19 que se iba actualizando en tiempo real para que todos nuestros empleados, gerentes y clientes tuvieran acceso a las recomendaciones de ISS sobre la gestión de nuestros servicios”.
Lograr que los espacios de trabajo vuelvan a ser seguros
Uno de los principales retos de ISS ha sido crear espacios de trabajo que favorezcan una vuelta al trabajo fluida y sin preocupaciones para nuestros empleados en todo el mundo. Fruto de este enfoque se encuentra una nueva solución, PURE SPACE, que tiene como objetivo ayudar a los empleados a reconectar con sus entornos de trabajo garantizándoles un espacio higiénico y seguro en el que trabajar.
Los beneficios son dobles: las empresas consiguen que sus empleados vuelvan a un entorno de trabajo que cumple con los estándares de higiene más exigentes, a la vez que recuperan la confianza de los empleados en lo que se refiere a la seguridad en el lugar de trabajo. En vez de medir el nivel de limpieza simplemente con la vista, PURE SPACE recurre a la tecnología para proporcionar pruebas científicas visibles que demuestran que un espacio está limpio, tranquilizando así a los empleados.
Además, ISS formó a “responsables de higiene” para limpiar y desinfectar los lugares de trabajo durante el horario laboral y alentar a los empleados a seguir las directrices sobre higiene y distanciamiento social. Entre sus funciones, ayudan a los empleados a limitar la propagación de gérmenes en las áreas de recepción o comedor, o los asesoran para desinfectar sus teléfonos móviles.
