Tras el cambio de paradigma en la forma y el fondo de las relaciones laborales que ha traído el impacto de la pandemia de Covid-19, es necesario reformular conceptos como liderazgo, vulnerabilidad o cuidados y reflexionar sobre los nuevos valores que las compañías deben usar como estandarte a la hora de tratar con sus empleados.
La importancia de los cuidados
¿Cómo se construyen las infraestructuras necesarias para garantizar los cuidados? ¿Por qué es tan importante cuidar y sentirse cuidado? La empatía y la normalización de la vulnerabilidad se han convertido en ejes imperantes en las relaciones laborales en una época de incertidumbre y distancia social. En este sentido, la colaboración es clave para afrontar los momentos de crisis ya que, en contraposición, la competición es un mecanismo que ha demostrado no ser eficaz a la hora de alcanzar una meta conjunta.
Ese cambio de perspectiva también se encuentra en la reivindicación de conceptos que antes eran vistos como negativos, como el de vulnerabilidad.
Nuevas perspectivas hacia el futuro
Este futuro construido en torno a la empatía y la atención a los que nos rodean se basa en una acción muy simple: escuchar y ser escuchados. Tener en cuenta a las personas y que ellas tengan en cuenta a su empresa. Una forma de conseguirlo es mediante la comunicación constante, acompañamiento en los espacios de incertidumbre y empoderamiento. Esto se construye sobre un cambio radical en el enfoque del trabajador medio: pasar de ser organizaciones paternalistas a organizaciones adultas. Cuando se abandona el control y las relaciones comienzan a ser de confianza, las personas son capaces de alcanzar todo su potencial.
El vínculo entre todos los miembros de una compañía consiste en la capacidad de esta para resistir y mejorar en los momentos difíciles. Los cuidados y la preocupación por la salud y el bienestar son la piedra angular de una filosofía que consigue conectar la felicidad con la productividad, aunando tanto los objetivos personales como los empresariales en uno solo: realizarse como personas y como profesionales.
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