Signe leitet ein globales Team mit 200 Experience Managern – allesamt Experten für die Schaffung eines Gemeinschaftsgefühls am Arbeitsplatz. Sie gestalten Arbeitsplatzerlebnisse für ein breites Spektrum von Unternehmen, von internationalen Banken über IT-Firmen bis hin zu lokalen Lebensmittelmarken. Signe definiert Workplace Experience als sorgfältig gestaltetes Erlebnis, das eine emotionale Bindung mit dem Arbeitsplatz und den Kollegen fördert. Diese Erlebnisse können groß oder klein sein – von der Ausgabe heißer Schokolade am Empfang an einem kalten Tag bis hin zu Food Truck Fridays, kostenlosen Fitness-Kursen oder unternehmensübergreifenden Sportveranstaltungen. Die besten Arbeitsplatzerlebnisse machen Spaß, fördern das Gemeinschaftsgefühl der Mitarbeiter und schaffen eine Verbindung mit den Werten und der Geschäftsstrategie des Unternehmens.
Für ein Unternehmen mit starkem lokalem Profil beispielsweise könnte eine relevante Workplace Experience ein Bauernmarkt auf dem Parkplatz oder ein ehrenamtlicher Tag bei einer regionalen Wohltätigkeitsorganisation sein. Unternehmen, die Wert auf Inklusion und Vielfalt legen, könnten in der Betriebskantine unterschiedliche Kulturen und Gerichte feiern. Workplace Experiences könnten auch einen direkten Bezug zur Arbeit haben, z. B. ein Workshop in sozialen Medien für Unternehmen, die eine neue Social-Media-Strategie entwickeln oder vorantreiben.
„Das Wichtigste ist, strategisch zu denken", sagt Signe. „Es geht nicht nur um die Erfahrung selbst, sondern darum, dass diese zu Ihrer Unternehmenskultur und Ihren strategischen Prioritäten passt.“ Signe schlägt vor, einen Jahreskalender zu erstellen, der sowohl regelmäßige als auch einmalige Veranstaltungen umfasst, um sicherzustellen, dass Ihre Workplace Experiences mit dem Geschäftszyklus Ihres Unternehmens übereinstimmen. Darüber hinaus empfiehlt sie Veranstaltungen außerhalb des Büros, z. B. lokale Sportveranstaltungen oder den Internationalen Frauentag, um das Gemeinschaftsgefühl in die weite Welt zu tragen.
Diese Erfahrungen sind sehr wertvoll. In Mitarbeiterbefragungen stehen Workplace Experiences in direktem Zusammenhang mit Zugehörigkeitsgefühl und Weiterempfehlung. Ein Mitarbeiter, der Arbeitsplatzerfahrungen schätzt, kommt daher nicht nur öfter ins Büro, sondern wird das Unternehmen auch eher als Arbeitgeber weiterempfehlen.