Onboarding
Dein Start bei ISS Österreich

100
+
engagierte Buddies unterstützen neue Kolleg:innen
3
Feedbackgespräche im ersten halben Jahr
5.000
+
Mitarbeitende nutzen unsere Kommunikations-App
1
Welcome Day für alle neuen Angestellten
Unser Onboarding-Prozess
Unser Onboarding-Prozess sorgt dafür, dass du dich vom ersten Tag an willkommen fühlst und optimal in dein neues Arbeitsumfeld integriert wirst. Mit einer strukturierten Einarbeitung, persönlicher Unterstützung und regelmäßigen Feedbackgesprächen begleiten wir dich auf deinem Weg ins Team ISS.
- Im Angestelltenbereich wird dir dein Dienstvertrag vorab zur Durchsicht geschickt, damit du alle Details kennst.
- Dein individueller Einschulungsplan wird erstellt und abgestimmt, damit du einen klaren Fahrplan für deine ersten Wochen hast.
Für gewerbliche Mitarbeitende erfolgt der erste Kontakt über das Recruiting-Team, das den Bewerbungsprozess begleitet und den Dienstvertrag erstellt. Anschließend übernimmt die Führungskraft, die den ersten Arbeitstag organisiert, die Kommunikation mit dem neuen Teammitglied und die strukturierte Einschulung sicherstellt.
- Deine Führungskraft begrüßt dich persönlich und stellt dich dem Team vor.
- Du erhältst dein Equipment sowie alle wichtigen Arbeitsunterlagen.
- Dein persönlicher Buddy steht dir als erste Ansprechperson für alle Fragen zur Seite und hilft dir, dich schneller im Unternehmen zurechtzufinden.
- Du erhältst die Zugangsdaten zur IDA App, unserer internen Mitarbeiter:innen-Plattform für Unternehmensnews, Schulungen und Weiterbildungsangebote.
- Du erhältst eine Willkommenspräsentation mit den wichtigsten Infos zu ISS, deinem Team und deiner neuen Position.
- Regelmäßige Austauschgespräche mit deinem Buddy unterstützen dich bei deiner Einarbeitung.
- Nach 3 Wochen gibt es ein erstes Feedbackgespräch, um deine Eindrücke zu besprechen und offene Fragen zu klären.
- Beim Welcome Day lernst du ISS noch besser kennen, kannst dich mit anderen neuen Mitarbeitenden vernetzen und unsere Unternehmenskultur erleben.
- Nach 3 Monaten folgt ein weiteres Feedbackgespräch mit People & Culture, um deine Entwicklung und dein Wohlbefinden zu reflektieren.
- Dein Onboarding ist abgeschlossen – du bist jetzt vollständig in dein Team integriert und bereit, deine Karriere bei ISS weiter voranzutreiben!

unser weg der kommunikation
IDA – Deine mobile ISS Mitarbeiter:innen-App
Mit IDA, unserer mobilen Mitarbeiter:innen-App, bleibst du jederzeit informiert und vernetzt.
- Flächendeckend im Einsatz – 5.000 Mitarbeitende nutzen IDA
- Aktuelle News & Updates aus dem Unternehmen
- Lernplattform für Schulungen & Weiterbildungen
- Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm & Motivationssystem
Egal, wo du arbeitest – mit IDA hast du alle wichtigen Informationen und Tools immer griffbereit.
Gemeinsam ankommen & vernetzen
Unser Welcome Day
Einmal im Halbjahr findet unser Welcome Day statt – ein Tag voller wertvoller Informationen, Kennenlernen und Austausch.
- Unternehmensvorstellung durch die Geschäftsleitung
- Teambuilding & interaktive Workshops
- ISS-Werte & Unternehmenskultur erleben
- Gelegenheit zum Netzwerken mit neuen Kolleg:innen
Der Welcome Day hilft dir, ISS als Unternehmen besser kennenzulernen und dich mit anderen neuen Mitarbeitenden zu vernetzen.

Persönliche Begleitung in deiner Einarbeitung
Dein Buddy – Unterstützung von Anfang an
Damit du dich in den ersten Wochen gut zurechtfindest, steht dir ein Buddy zur Seite.
- Dein Buddy ist eine erfahrene Kollegin oder ein Kollege aus einem anderen Bereich, damit du früh Einblicke über Abteilungsgrenzen hinweg erhältst.
- Er/Sie unterstützt dich bei Fragen und hilft dir, dich schneller einzufinden.
- Regelmäßiger Austausch, um Herausforderungen gemeinsam zu meistern.
Zusätzlich zu deinem Buddy wirst du Teil eines starken Netzwerks innerhalb von ISS. So gelingt dein Einstieg nicht nur fachlich, sondern auch sozial – für einen erfolgreichen Start in dein neues Arbeitsumfeld.

Persönliche Betreuung vom ersten Tag an
Dein Start als gewerbliche:r Mitarbeiter:in
Als gewerbliche:r Mitarbeiter:in bei ISS bist du von Anfang an in guten Händen. Unser Onboarding-Prozess sorgt dafür, dass du bestens vorbereitet in deine neue Rolle startest.
- Kontaktaufnahme durch das Recruiting-Team nach erfolgreicher Bewerbung
- Erstellung deines Dienstvertrags und Übergabe an deinen Service Manager
- Organisation deines ersten Arbeitstags und Vorstellung im Team
- Strukturierte Einschulung für einen optimalen Start
Dein Service Manager begleitet dich durch die ersten Tage, sorgt für eine reibungslose Einarbeitung und steht dir als erste Ansprechperson für alle Fragen zur Seite. So kannst du dich von Beginn an auf deine neue Aufgabe konzentrieren.
Als besonderes Merkmal bei ISS erwartet dich später der Placemaker Workshop – ein einzigartiges Format, das weit über das Onboarding hinausgeht. In diesem Workshop lernst du die ISS-Werte und -Kultur noch intensiver kennen, tauschst dich mit Kolleg:innen aus und erfährst, wie du aktiv zur Gestaltung deines Arbeitsumfelds beitragen kannst. Der Workshop findet nicht unmittelbar nach deinem Start statt, sondern wird zu einem späteren Zeitpunkt im Laufe deiner ISS-Karriere angeboten.

Häufig gestellte Fragen
Der Welcome Day ist ein Onboarding-Event für neue Angestellte. Du lernst ISS als Unternehmen kennen, triffst andere neue Kolleg:innen und erlebst unsere Unternehmenskultur.
Nach deiner Bewerbung und Vertragsunterzeichnung wirst du von deinem Service Manager kontaktiert. Dieser organisiert deinen ersten Arbeitstag, stellt dein Team vor und sorgt dafür, dass du eine strukturierte Einschulung erhältst.