ISS verlängert Vertrag mit Capgemini

ISS arbeitet seit 2012 mit Capgemini, einem globalen Partner für Geschäfts- und Technologietransformation, zusammen und begann damals mit der Erbringung von Dienstleistungen für Bürostandorte in Großbritannien. Seitdem wurde der Vertrag erweitert und umfasst ab 2019 auch Standorte in den Regionen EMEA und Nordamerika. Ab dem 1. Juli 2023 erbringt ISS auch das integrierte Gebäudemanagement für Capgemini-Standorte in Indien.

"Bei ISS sind wir bestrebt, durch das Angebot integrierter Facility Services langfristige, globale Partnerschaften mit Großkunden aufzubauen. Dies ist nur möglich, wenn wir konsequent sicherstellen, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden an allen Standorten und in allen Ländern erfüllen, und wenn wir unsere operative Leistung kontinuierlich verbessern. Diese Partnerschaft ist ein Ergebnis genau dieser Bemühungen", sagt Sam Hockman, CEO für Global Key Accounts bei ISS.

"Die Rolle der Büros ändert sich nach der Pandemie ständig. Es ist unerlässlich, bessere Erfahrungen für Talente zu schaffen, die Zusammenarbeit und Produktivität zu verbessern und die Kosten zu senken. Diese Art des Wandels erfordert ein neues Denken. Diese Partnerschaft mit ISS wird diesen Wandel unterstützen und ebnet den Weg für einen gemeinsamen Erfolg in der Zukunft", sagt Venkat Neelakantan, Global Head, Corporate Real Estate Services bei Capgemini.

Der Leistungsumfang der Partnerschaft umfasst die Erbringung integrierter Facility Services. Etwa 2.900 ISS Mitarbeitende sind im Rahmen des Vertrags beschäftigt.