Promover um espaço de trabalho diverso e inclusivo
Os jovens com necessidades educativas especiais (NEE) e incapacidade enfrentam grandes dificuldades para entrar no mercado de trabalho. Em Hong Kong, apenas 35,3% das pessoas com incapacidade estão empregadas – em comparação com os 71,2% de pessoas que não sofrem de qualquer incapacidade. A combinação de preconceitos sociais, atitudes negativas dos empregadores e a falta de apoio, significa que os jovens com NEE não gozam da igualdade de oportunidades para desenvolver as suas competências e encontrar um emprego digno.
Em parceria com escolas superiores e diversas ONG, a ISS Hong Kong desenvolveu o SHINE@ISS – um programa que oferece formação, oportunidades de carreira e orientação para jovens com NEE.
No arranque do programa, os alunos frequentam uma formação inicial de três semanas que os prepara para o mundo do trabalho, abrangendo temas como a persistência, a responsabilidade, as competências de comunicação, a atitude de serviço, a gestão do tempo e do stress. Esta formação é complementada com formação em contexto de trabalho e aulas internas com foco na visão da ISS – Service With the Human Touch – estando disponíveis localmente os mentores de carreira qualificados para lhes prestar apoio.
Descobrir alegria em ajudar os outros
Um dos participantes no programa SHINE, Yiu Kwan, com 19 anos, trabalha como funcionário de limpeza no hospital público de Hong Kong. Yiu tem autismo e, por vezes, tem dificuldade em se exprimir. No entanto, a sua energia e atenção aos pormenores permitem-lhe obter bons resultados através de instruções claras e concretas.
Pouco depois de entrar para a ISS, Yiu foi reconhecido pelo seu trabalho ético e recebeu elogios dos seus colegas, dos supervisores e do cliente. Ao fim de um ano com a ISS no programa SHINE, Yiu está mais confiante e as suas competências de interação pessoal melhoraram significativamente. Os seus esforços extraordinários valeram-lhe uma promoção e, por vezes, ainda ajuda outras equipas e faz outras tarefas.
Yiu é apenas um dos 15 jovens que foram integrados e admitidos no programa SHINE@ISS, que teve o seu início em 2019. Um ano depois, mais de metade destes alunos continua a trabalhar com a ISS em diversas funções.
