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São os mesmos obstáculos diários que nos desafiam e dão motivação para continuar.

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Regina Casaca iniciou o seu percurso profissional na ISS em 2005 como trabalhadora de limpeza. Mas o percurso da Regina não ficou por aqui e, se começou como trabalhadora de limpeza, rapidamente veio a tornar-se responsável de limpeza, e de seguida surge o convite para ser area manager.

Somos uma empresa cheia de iniciativas próprias e que ao longo dos anos, mesmo com adversidades pelo caminho, conseguiu sempre manter-se atualizada e modernizada."

Regina Casaca, Area Manager

 Ambição vem de uma superação diária

O que impulsiona a sua ambição é “manter no meu dia a dia um nível de elevada qualidade no trabalho superando obstáculos profissionalmente, de modo a conseguir fazer sempre mais e melhor.”

A inspiração profissional vem do espírito de equipa e “da entreajuda que senti ao começar uma experiência totalmente nova até então, que prevaleceu até hoje de tal modo que sinto quase uma obrigação de transmitir o mesmo dentro da empresa.”

O futuro na ISS é motivante

Acredita que o facto da ISS ser uma empresa sem igual a torna numa empresa muito especial para trabalhar, onde o que fazemos bem é valorizado e recompensado. “Somos uma empresa cheia de iniciativas próprias e que ao longo dos anos, mesmo com muitas adversidades pelo caminho, conseguiu sempre manter-se atualizada e modernizada.”

Regina acredita que “são os mesmos obstáculos diários que nos desafiam que nos dão motivação para continuar” e que essas superações a inspiram recorrentemente.

Trabalhar na ISS é para ela um orgulho, já que considera um privilégio trabalhar numa empresa honesta. Refere ainda que desde início a ISS a acolheu de braços abertos, que sempre percebeu as suas dificuldades e que conseguiu ajudar a ultrapassá-las.

Encarar o amanhã com atitude

A sua ambição vai de encontro ao que acredita seriamente ser a melhor abordagem para encarar os desafios futuros, isto é, trabalhar com qualidade diariamente. “Independentemente daquilo que o futuro reserva, tenciono continuar com esta atitude, pois vai de encontro ao que acredito que é a melhor maneira de encarar o amanhã.”

Acredita que, se a ISS continuar com a mesma atitude que apresentou até hoje, isto é, uma conduta moderna, inovadora e adaptada aos novos tempos, o futuro só tende a ser próspero e risonho. 

“Sentir que se tem apoio em todas as situações é maravilhoso.”

O ponto mais alto e maravilhoso que já lhe aconteceu na ISS foi, e responde sem qualquer dúvida, o apoio e o suporte tanto emocional como profissional que presenciou numa fase menos boa da sua vida.

Mas também lhe aconteceram episódios engraçados e caricatos, muitas vezes pelo facto de haver outra colega na ISS com o mesmo nome. “Já foram tantas situações, desde emails a telefonemas, dos mais diversos assuntos e temas, tanto de pessoas de fora como de dentro da empresa. E é engraçado que mesmo depois de 14 anos, continua a acontecer.”

Fazer a diferença sempre que necessário

Por fim, a Regina gostaria de partilhar o que acha que marca a diferença no cliente onde trabalha. “Estou sempre disponível para o cliente, pois sei que as adversidades podem ocorrer, inevitavelmente, a qualquer hora. Procuro por isso ser incessantemente responsável, dinâmica e o mais atenta que consigo.” Outro fator que Regina pensa ser fundamental para marcar a diferença é aprender com os erros de modo a que situações menos boas não voltem a ocorrer, mas claro que isto só é possível com as excelentes equipas de suporte que felizmente sempre a acompanharam e que foram acompanhadas por ela.