A Vattenfall é um dos maiores produtores de energia na Europa e pertence ao estado sueco. A empresa tem uma presença significativa na Alemanha e encontra-se no processo de transição da energia nuclear e a carvão para a produção de energia verde. Tem como objetivo conseguir “que se viva sem combustíveis fósseis na próxima geração Este foco na energia e num modo de vida sustentável permeia tudo que fazem.
Nasceu uma parceria A ISS começou a trabalhar com a Vattenfall na Alemanha em 2015. “O nosso foco inicial foi ter a certeza de que os nossos serviços eram sustentáveis,” recorda Benjamin Simon, General Manager dos Serviços de Energia da ISS na Região de Berlim/Hamburgo. “Passámos os primeiros dois a três anos a provar que conseguiríamos cumprir efetivamente essa promessa. E isso era importante se a Vattenfall nos visse como um verdadeiro parceiro.”
A equipa da ISS trabalhou na criação de uma relação aberta com a Vattenfall, mantendo conversas sinceras sobre oportunidades, desafios e ideias. Este diálogo permanente ajudou a criar uma mentalidade partilhada, que veio a ser fundamental para o sucesso da relação. Como explica Benjamin, “O pensamento que está por trás desta parceria é, na verdade, muito simples: só ganhamos se o cliente ganhar.”
Fazer a nossa parte Sendo a sustentabilidade uma parte tão crucial da abordagem e da estratégia de negócio da Vattenfall, a equipa de Benjamin começou a identificar áreas em que poderiam incorporar o mesmo pensamento na organização da ISS.
“Implementámos globalmente o Green Offices Programme da ISS nos nossos próprios escritórios, para mostrar que também caminhávamos rumo a uma utilização de energia sustentável. Também refletimos a estratégia deles na estrutura da nossa conta e introduzimos uma série de iniciativas de sustentabilidade nas nossas diversas linhas de serviço."
Abastecidos pela Vattenfall A equipa da ISS estava permanentemente à procura de formas de podermos fazer com que a Vattenfall Alemanha fosse bem vista no amplo mundo da Vattenfall.
Uma das áreas de melhoria que identificaram foi a solução de mobilidade existente. A ISS presta serviços em mais de 300 instalações da Vattenfall só em Berlim, e usavam uma frota de veículos movidos a diesel para se deslocaram entre as instalações.
“Decidimos converter a nossa frota de automóveis médios com motores diesel em automóveis elétricos mais pequenos, que podemos carregar em muitas das instalações da Vattenfall que servimos,” explica Benjamin. “Também construímos a nossa própria estação de carregamento no nosso escritório da ISS em Berlim. Atualmente estão a ser usados 20 automóveis elétricos e muitos mais estão para chegar. Além disso, ampliamos esta estratégia para abranger outros clientes locais.”
O facto de a ISS usar postos elétricos da Vattenfall para carregar os veículos é um elemento crítico na parceria recíproca de ambas as empresas. “Somos fornecedores da Vattenfall, mas também somos cliente, porque compramos a energia deles e utilizamos as suas estações de carregamento. Isto permitiu-nos passar para uma nova dimensão, em que lhes damos a nossa opinião sobre como os produtos deles estão a funcionar.”