O mundo do trabalho mudou nos dois últimos anos, com muitas empresas a adotarem modelos de teletrabalho e híbrido. Mas a maioria das empresas ainda reconhece os benefícios de ter colaboradores no escritório, mesmo que seja apenas 2 ou 3 dias por semana. Uma forte cultura no escritório proporciona conversas espontâneas, partilhas e colaboração, o que pode contribuir para uma maior inovação. Para além disso, aumenta o sentimento de pertença dos colaboradores, que também é encarado por muitos como uma métrica importante para o sucesso.
No recente inquérito Tendências do Capital Humano da Deloitte, 79% dos inquiridos afirmaram que estimular um sentimento de pertença na força de trabalho era importante para o sucesso da sua organização nos 12 a 18 meses seguintes, enquanto 93% eram da opinião de que um sentimento de pertença dinamiza o desempenho organizacional. O desafio agora, não é só garantir que os seus colaboradores venham para o escritório, é também reforçar o seu sentimento de pertença quando lá estão.
Quer defenda que os seus colaboradores devam estar no escritório a tempo inteiro ou apenas alguns dias, pode fazê-lo dando-lhes algo que eles não conseguem ter em casa: experiências nos espaços de trabalho que lhes transmitem um forte sentimento de pertença e comunidade.
Uma experiência no espaço de trabalho é uma experiência ou evento cuidadosamente organizado que promove uma ligação emocional com o espaço de trabalho e com os colegas. Estas experiências podem ser de grande ou pequena dimensão – desde um simples bolo à sexta-feira até eventos desportivos entre departamentos – e podem ser usadas para dar as boas-vindas aos colaboradores no regresso ao escritório, seja a tempo inteiro ou nos dias mais calmos, como segunda ou sexta-feira.
Partilhamos então cinco dicas para criar experiências nos espaços de trabalho que irão incentivar os seus colaboradores a voltarem ao escritório, proporcionado um sentimento de pertença mais forte.
#1 Faça com que seja divertido e importante para o negócio
Para conseguir melhores resultados, deve criar experiências nos espaços de trabalho que sejam divertidas e estejam relacionadas com os valores da empresa ou com a estratégia do negócio.
Aqui estão duas que pode experimentar:
- Para as empresas que privilegiam a inovação, pode realizar o Dia da Inovação da Equipa. Reúna os colaboradores em equipas para pensarem em inovações relevantes para o negócio – e atribua prémios às melhores ideias.
- Empresas com um forte foco na sustentabilidade podem promover um Mercado de Trocas. Convide os colaboradores a trazerem objetos que já não usam e a trocarem-nos por coisas que queiram.
#2 Alimente a mente e o corpo
O almoço é provavelmente o momento mais fácil para organizar uma experiência, pois é quando as pessoas naturalmente fazem um intervalo, juntam-se e socializam. Almoçar em casa pode ser inconveniente – por isso incentive as pessoas a ficarem no escritório através de experiências gastronómicas rápidas, práticas e deliciosas que podem apreciar em conjunto.
Duas formas de envolver os seus colaboradores:
- Promova a diversidade e realize um bom almoço celebrando e explorando diferentes culturas e cozinhas no refeitório do escritório.
- Organize cursos em que o seu refeitório partilhe receitas, refeições e dicas para ajudar os colaboradores a melhorar as suas competências culinárias. Podem ser realizados online, mas, se forem feitos no escritório, os colaboradores podem apreciar em pleno a experiência de degustação.
#3 Crie uma cultura de conveniência
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Uma das principais razões por que as pessoas gostam de trabalhar a partir de casa é a conveniência – conseguem realizar a sua atividade profissional e ainda tarefas domésticas básicas, como lavar a roupa e aspirar, nas suas pausas. Por isso, por que não oferecer serviços básicos para que seja mais conveniente irem trabalhar?
Dois exemplos de economizadores de tempo no escritório:
- Tornar possível que, às segundas-feiras, as pessoas levem do refeitório o jantar para comer em casa com a família.
- Se várias pessoas forem trabalhar de bicicleta, organize com um técnico de manutenção de bicicletas, uma deslocação uma vez por mês para prestar assistência e reparar as bicicletas dos colaboradores.
#4 Aumente a inovação quebrando barreiras
Uma das maiores desvantagens de trabalhar em casa é o isolamento. Os colaboradores podem sentir-se sós, com pouco contacto com os colegas de outras equipas e departamentos. Assim, organize eventos concebidos especificamente para criar ligações entre equipas e níveis de gestão. Isto não só irá criar um sentido de comunidade, como também inspirará a inovação.
Duas formas de quebrar barreiras entre equipas:
- Organize um evento designado "Conheça o Gestor" uma vez por semana, em que os colaboradores podem tomar o pequeno-almoço, o almoço ou um café com um dos gestores de nível executivo.
- Apoie a experiência nas novas admissões estabelecendo ligações entre novos colaboradores, orientando visitas ao edifício e organizando almoços e eventos.
#5 Crie um calendário
Para obter melhores resultados, deve preparar eventos regulares semanais ou mensais, através de experiências únicas nos espaços de trabalho que criem um nível de envolvimento e animação extra. Recomendamos que seja criado um calendário para lhe dar a si e aos seus colaboradores uma visão clara do que está a acontecer e em que dia. Não se esqueça de planear cuidadosamente o seu calendário para garantir que as suas experiências estão alinhadas com o ciclo de negócios da sua empresa.
Duas dicas para um correto planeamento:
- Tire partido de ações fora do escritório, como eventos desportivos locais, para organizar experiências únicas.
- Promova experiências nos dias "menos populares" no escritório, como segunda e sexta-feira. Para dar aos colaboradores uma motivação extra para virem, dê-lhes alguma coisa com significado para levarem do evento. Por exemplo, organize um evento "Melhore o seu Perfil do LinkedIn" em que os colaboradores recebem dicas sobre como melhorar o respetivo perfil, assim como uma nova fotografia tirada por um fotógrafo profissional.
