Medarbeidere

Rask kapasitetshøyning for helse, hygiene og sikkerhet 

Vicki Garret and Sue Pilgrim People story photo

Grunnet Covid-19 måtte den australske regjeringen legge større fokus på å beskytte studentenes helse og sikkerhet. Det betød at vi trengte 1 700 ekstra renholdsarbeidere. Her forteller Sue Pilgrim og Vicki Garrett hvordan de raskt måtte lære opp nye ansatte for å møte kundens behov. 

Vellykket anskaffelse og opplæring av nye talenter

Økt fokus på helse og sikkerhet for studentene ved Property NSW i Australia betød å øke renholdspersonalet med 45% på bare fem uker. 

«Siden vi jobber i et skolemiljø, var det en økt bekymring for barnas sikkerhet. Jeg måtte sørge for at dette ble kommunisert tydelig og at alle de nye medarbeiderne våre ble ordentlig opplært i smittevernpraksis», sier Sue Pilgrim, Regional Compliance Officer. 

Selv om introduksjonen av nye medarbeidere var vellykket, var det ikke helt uten utfordringer. 

«Det var vanskelig å administrere de nye medarbeiderne våre under treningsøktene, ettersom vi hele tiden måtte tenke på å holde fysisk avstand. Vi måtte til og med legge ned lageret vårt og gjennomføre opplæring der, for å sikre at folk kunne holde 1,5 meters avstand», sier Sue. 

For talentkoordinator Vicki Garrett, ble en betydelig del av tiden hennes brukt på å gjøre omfattende bakgrunnssjekker som en del av fokuset på å hente inn nye medarbeidere, administrere EPAC-godkjenninger og legge inn medarbeiderdata i klientsystemet.

«Jeg måtte sørge for at all bakgrunnsinformasjon var i orden, for kunden setter alltid barnas sikkerhet først», forteller Vicki.  

Sammen som et team 

Vicki og Sue blant de som har jobber lengst hos ISS i Australia. Vicki kom til oss som renholder i 1988, og har siden jobbet seg opp til sin nåværende rolle som talentkoordinator. Sue har jobbet i ISS siden 1994. Hun startet med opplæring og jobber nå primært med samsvarsbasert arbeid. Vicki og Sues bidrag til suksessen med Property NSW-kontrakten har ikke gått ubemerket hen.

«Kundene våre var veldig takknemlige for at vi økte arbeidsstyrken med 45% på så kort tid», forteller Sue. «Dette var en skikkelig laginnsats, og det var veldig flott å se at alle gjorde det de kunne for å få jobben gjort.»

«Kontrakten vår med Property NSW er langvarig, og det gjør meg stolt å være en del av den», sier Vicki. «Vårt lokale team på stedet er kjempebra og gjør alt for å hjelpe samfunnet.»
 

Hold deg oppdatert

Registrer deg for siste nytt fra ISS. Du kan avmelde deg når som helst.

Historier fra arbeidsplassen