«Noe jeg ikke har sett andre steder» Neals jobbet først med store internasjonale ISS-kunder i privat sektor. De første ukene ble hun sendt til København for å delta i et tre dagers opplæringsprogram, der hun ble kjent med kolleger fra hele verden.
«Ganske tidlig så jeg noe i ISS som jeg ikke hadde sett noe annet sted. Jeg var omgitt av folk fra mange forskjellige land og med svært ulik bakgrunn, og jeg følte en sterk støtte. Det åpnet sinnet mitt for den typen organisasjon ISS var, og slo an tonen for hele opplevelsen. Det er noe jeg har båret med meg videre helt til i dag.»
I løpet av tiden i ISS har Neals endret arbeidsoppgaver mange ganger, og hun mener mye av suksessen skyldes at hun har hatt gode ledere.
«Noen ganger føler jeg at sjefene mine kjenner meg bedre enn jeg selv gjør. De kan foreslå ting som 'hva om du påtar deg denne rollen?' eller 'her hadde du blomstret'. Da sitter jeg noen ganger og tenker: 'Hvordan kunne du vite det!?' Jeg har lært meg å lytte til rådene deres, for de bryr seg virkelig om at jeg skal lykkes.»
En positiv og inkluderende kultur Opp gjennom årene, etter hvert som rollene hennes har endret seg, har hun fått stadig større verdsettelse av ISS og folkene der.
«Det er definitivt noe spesielt ved ISS, og selv om jeg ikke helt klarer å sette fingeren på det, kan jeg bare si: Måtte det bare vare. Nå har jeg jobbet her i ti år, og i løpet av alle opp- og nedturene er det den inkluderende kulturen som har fått meg til å bli.»
Neals ser lyst på framtiden.
«Det er usikre tider, men uansett hva som skjer, og uansett hvordan vi kommer ut av Covid-19-krisen, er jeg sikker på at ISS vil fortsette å være en organisasjon med en positiv og inkluderende kultur – en organisasjon som oppmuntrer til og feirer mangfold.»