Blogg

Hvordan Covid-19 har satt hygiene i sentrum

Hygiene på arbeidsplassen er nå høyeste prioritet. Yanis Lalia i ISS Frankrike reflekterer over hvordan Covid-19 har endret serviceindustrien og økt statusen til våre renholdseksperter. 

Case - France Covid

Over hele verden har utbruddet av Covid-19 tvunget renholdsindustrien til å tilpasse seg raskere enn noen gang før, ettersom renslighet og hygiene skyves høyere opp på agendaen som et middel til å kontrollere spredningen av viruset. Frankrike er intet unntak. Hos ISS Frankrike har renholdskompetansen vår og robuste prosesser bidratt til å sikre at kunder og medarbeidere holdes trygge.

Vi tok en snakk med renholdseksperten Yanis Laila om hvilke forhåndsregler ISS Frankrike iverksatte raskt og effektivt for å takle pandemien.

Rengjøring i frontlinjen

Etter hvert som flere bedrifter ønsker sine ansatte velkommen tilbake på arbeidsplassen etter måneder med hjemmekontor, har det vært høyt fokus på å implementere renholdsløsninger som sørger for trygge og sunne lokaler. For ISS har dette betydd å introdusere en rekke prosesser og forhåndsregler for å holde kunder og ansatte trygge, og benytte oss av mange års kunnskap fra omsorgsmiljøer og ren-rom.

«Som selskap måtte vi gjennomgå alle prosessene våre, og finne effektive og innovative løsninger i lys av pandemirisikoen», sier Yanis. «Dette innebar å overholde og tilpasse renholdsrutinene for å samsvare med myndighetens Covid-19-anbefalinger, samtidig som helsen til kunder, ansatte og miljøet prioriteres.»

«Kommunikasjon var viktig i denne perioden, så vi opprettet et dedikert Covid-19-nettsted som ble oppdatert i sanntid for å gi alle medarbeidere, ledere og kunder tilgang til ISS' anbefalinger om forvaltningen av tjenestene våre.»

Gjør arbeidsplassen trygg igjen

Et av de viktigste målene for ISS har vært å trygge arbeidsplasser rundt om i verden slik at medarbeidere kan komme tilbake på jobb på en problemfri og trygg måte. I hjertet av dette ligger det nye produktet vårt PURE SPACE, som har som mål å hjelpe ansatte å på nytt komme i kontakt med arbeidsmiljøene sine, ved å sikre en hygienisk og trygg arbeidsplass.

Fordelene er mange: Bedriftene muliggjør retur til arbeidsplassen som oppfyller en høyere hygienestandard, samtidig som de gjenoppretter medarbeidernes tillit til sikkerheten på arbeidsplassen. I stedet for å måle nivået av renhold kun med øynene, bruker PURE SPACE teknologi for å gi synlig, vitenskapelig bevis på at et rom er rent, slik at medarbeiderne skal føle seg så trygge som mulig.

I tillegg har ISS lært opp «hygieneansvarlige» som skal rengjøre og desinfisere arbeidsplasser under arbeidstiden, og oppmuntre medarbeiderne til å følge retningslinjene om hygiene og sosial distansering. Det kan for eksempel være å hjelpe medarbeiderne å begrense spredning av bakterier i resepsjonen eller kantineområdene, eller informere om hvordan de skal desinfisere mobiltelefonene sine.

Covid-19 har satt vår ekspertise på dagsordenen, og har definitivt forandret kundenes syn på våre tjenester og våre forebyggende tiltak. I dag er vår tilstedeværelse beroligende.

Yanis Lalia, renholdsekspert, ISS Frankrike.

En betryggende tilværelse

Midt i omveltningen forårsaket av Covid-19, hevder Yanis at det er de synlige tegnene på renhold som gjør at medarbeiderne får ny tillit til sikkerheten på arbeidsplassen.

«Før pandemien jobbet renholdsarbeiderne mer i det skjulte. De var til stedet kun tidlig om morgenen eller sent på kvelden, da lokalene var tomme. Covid-19 har satt ekspertisen vår på dagsordenen og har definitivt endret kundenes syn på våre tjenester og våre forebyggende tiltak. I dag er vår tilstedeværelse betryggende», sier han.

For renholdspersonalet i frontlinjen kan denne holdningsendringen gi flere fordeler.

«Viktigheten av godt renhold er nå høyt oppe på agendaen», forklarer Yanis. «Dette vil kanskje gjøre det mulig å utføre en del av tjenestene våre i nærvær av kunder og deres brukere, noe som er til stor fordel for arbeidstiden til våre medarbeidere.»

Når det gjelder fremtiden for renholdstjenester, mener Yanis at tilpasningsevne og omfattende opplæring er nøkkelen.

«Vi må tilpasse tjenestene våre til denne nye virkeligheten ved å redusere risikoen for spredning av virus. Det betyr å implementere nye renholdsrutiner, lære opp medarbeidere ytterligere og opprettholde god og tydelig kommunikasjon med kundene våre slik at de føler seg trygge», forklarer han.

Hold deg oppdatert

Registrer deg for siste nytt fra ISS. Du kan avmelde deg når som helst.

Historier fra arbeidsplassen