Le Mini Market est un excellent complément à nos services existants. Ce nouveau concept a été pensé et élaboré afin de répondre aux besoins des entreprises après l’implémentation du travail hybride et l’arrivée de la Génération Z, ayant des attentes différentes, sur le marché du travail. En effet, de nouvelles nécessités sont apparues avec ce mode de travail, telles que la flexibilité concernant la restauration, l’adaptation de l’offre à la présence du personnel ou encore la notion de bien-être au travail. Avec le Mini Market, l’objectif est d’offrir aux collaborateurs une expérience attrayante en leur permettant de faire leurs courses au bureau et en évitant tout le stress engendré par cette tâche au quotidien. Grâce à cela, les employés auront tendance à se rendre plus souvent au travail.
Un approvisionnement sur mesure
Le Mini Market est un lieu central dans l’entreprise et réunit tout ce dont les collaborateurs ont besoin : des produits alimentaires et non alimentaires, des boissons et un micro-onde pour réchauffer son plat, le tout en libre-service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Nous attachons également une grande importance à la qualité des plats proposés. Avec une sélection de plus de 400 produits frais et équilibrés, un choix varié aux goûts de chacun est garanti pour que l’ensemble des collaborateurs puissent manger sainement. Les plats sont disponibles 24/7, ce qui permet à chacun de prendre une pause à tout moment de la journée, dans un environnement paisible.
De plus, l’offre du Mini Market ne s’arrête pas là puisqu’il dispose également d’en-cas frais, de boissons, mais aussi de produits non alimentaires, comme des gels douche ou encore des collants en nylon, pour que tout le monde puisse y trouver ce dont il a besoin avant, pendant et après sa journée de travail. Que les collaborateurs travaillent tard ou qu’ils rentrent à temps pour s’occuper de leurs enfants, ce mode de fonctionnement leur permet de relâcher la pression due à un horaire serré et de pouvoir mieux planifier leur journée avec sérénité.
Une véritable expérience client
Le Mini Market et sa décoration donnent une nouvelle dimension aux pauses. Nombreux sont ceux qui souhaitent échapper à l’atmosphère typique du bureau pendant leur lunch. C’est pour cette raison que nous avons travaillé le « look & feel » du Mini Market afin que celui-ci vous permette de prendre une pause dans un environnement ressourçant, un lieu calme propice aux rencontres et également au repos durant la journée de travail.
Toutefois, cela ne s'arrête pas à l’aspect visuel. En tant qu’experts Workplace, nous commençons par définir les besoins des employés pour les conseiller sur l’emplacement idéal du Mini Market dans leur bâtiment, sur la gamme de produit et sur le concept en lui-même. Nous souhaitons faire comprendre à nos collaborateurs que nous sommes à l’écoute de leurs besoins et observons les évolutions des habitudes de consommation sur les lieux de travail. La flexibilité étant le maître mot, nous tentons de subvenir aux nouveaux besoins et de satisfaire les souhaits de chacun pour que se rendre au bureau soit synonyme de joie et d’entrain au quotidien.
Une première réussite chez UCB
ISS a déjà mis en place ce nouveau service chez UCB. Depuis le début d’année 2023, un Mini Market est installé sur le Campus de Braine-l’Alleud. En collaboration avec notre fournisseur Solucious, nous y avons installé le concept Spar 4 You, qui combine trois installations :
- Un concept de supermarché classique avec des étagères contenant des aliments secs et des articles non alimentaires ;
- Des Smart Fridges remplis de plats à emporter, de boissons fraîches et de snacks ;
Un coin alimentation, avec notamment un four à micro-ondes, faisant du Mini Market en un véritable lieu de rencontre ;
ISS surveille les résultats des ventes, commande et réapprovisionne le Mini Market avec les produits fournis par Solucious, et ajuste la sélection de produits en fonction du feedback ou de certaines demandes spécifiques.
"Chez UCB, nous voulons évidemment évoluer avec notre temps et nous pensons qu'il est important que nos employés disposent d’une certaine flexibilité, y compris pour leurs pauses repas. Nous étions donc à la recherche d'un nouveau concept pour notre restauration. Nous sommes très enthousiastes à l'idée de présenter nos nouvelles idées dans de domaine nos employés. Pour nous, en tout cas, c'est la formule idéale. Cela nous permet de rester flexibles en tant qu'entreprise et de répondre aux habitudes de nos employés. Par exemple, ils peuvent toujours acheter facilement quelque chose pour la maison au Mini Market. De cette manière, nous les aidons également dans le cadre du travail à domicile et de la préparation de leur repas du soir. Le fait que, dans tout cela, nous soyons complètement déchargés de la gestion de notre restauration est pour nous la cerise sur le gâteau". Brecht Vanthemsche, Facilities Specialist Catering UCB, Campus Braine-l’Alleud.
Vous êtes également intéressé par un Mini Market ? Nos spécialistes se feront un plaisir de vous présenter toutes les possibilités et d'élaborer un concept sur mesure.
